任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握offce辦公軟件和POS機(jī)操作
2、1年以上快時(shí)尚/零售品牌門(mén)店經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:
3、形象好、氣質(zhì)佳,能流利使用普通話(huà):
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和親和力,抗壓能力和執(zhí)行能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作:
5、較強(qiáng)的口頭溝通能力(能主動(dòng)積極與顧客,同事和管理層溝通,建立聯(lián)系)
6、品行端正,無(wú)不良嗜好和記錄,無(wú)紋身,無(wú)夸張染發(fā),無(wú)美甲;
崗位職責(zé):
1、 時(shí)刻確保安全為首要任務(wù),為到場(chǎng)每位客人提供主動(dòng)、便捷、細(xì)致、熱情、高效的服務(wù),以專(zhuān)業(yè)的工作方式和友好的工作態(tài)度來(lái)接待游客,為顧客提供卓越的服務(wù);
2、維持入場(chǎng)區(qū)域及閘口區(qū)域的秩序,能夠處理突發(fā)狀況;
3、有良好的銷(xiāo)售意識(shí)及銷(xiāo)售技巧,積極完成銷(xiāo)售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)收銀的準(zhǔn)備工作及日常收銀備用金的清點(diǎn),統(tǒng)計(jì)和上繳當(dāng)日收取的銷(xiāo)售款及各種票據(jù);
5、做好門(mén)店贈(zèng)品、活動(dòng)券的申請(qǐng)、發(fā)放和回收,做好臺(tái)賬登記工作,確保業(yè)務(wù)真實(shí)、合規(guī);
6、解答顧客的咨詢(xún),介紹、推薦符合顧客需求的票卡,介紹場(chǎng)館布局,進(jìn)行方向指引及活動(dòng)信息介紹;
7、處理簡(jiǎn)單客訴,協(xié)助主管進(jìn)行客流管控,耐心對(duì)待每位游客的訴求,細(xì)心解釋并給予合理的安排;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
薪資待遇: 4-6K 有階梯式提成(門(mén)票次卡銷(xiāo)售額)
【福利待遇】
①入職購(gòu)買(mǎi)社保、法定節(jié)假日三薪
②晉升機(jī)會(huì)多
③周內(nèi)休2天,不保證連休,法定節(jié)假日會(huì)上班(法定節(jié)假日三薪)
④排班輪休制(9:30-18:30.12:30-21:30),不接受指定班次:
⑤入職享受餐補(bǔ)、免費(fèi)工裝、帶薪年假、節(jié)日福利、員工福利等。