職位描述
物流產(chǎn)品汽車零部件電子商務(wù)
崗位核心目標(biāo)?
負(fù)責(zé)車后電商平臺（APP、小程序、H5、第三方平臺旗艦店）的產(chǎn)品規(guī)劃與功能設(shè)計(jì)，圍繞用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)及行業(yè)特性，打造高效、便捷、可信賴的線上交易與服務(wù)平臺，提升用戶體驗(yàn)、平臺轉(zhuǎn)化率及GMV，支撐公司在車后電商領(lǐng)域的戰(zhàn)略落地。
一、崗位職責(zé)?
?1. 產(chǎn)品規(guī)劃與業(yè)務(wù)賦能?
基于公司戰(zhàn)略及車后市場特性（如維修保養(yǎng)周期性強(qiáng)、配件SKU復(fù)雜、用戶決策依賴專業(yè)信息），制定平臺中長期產(chǎn)品規(guī)劃（含功能迭代路線圖、版本優(yōu)先級），明確核心目標(biāo)（如提升用戶轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、增強(qiáng)用戶粘性）；
深度調(diào)研車后用戶需求（如車主、修理廠、經(jīng)銷商）、行業(yè)痛點(diǎn)（如配件正品溯源、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不透明）及競品動態(tài)（如途虎養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車），輸出產(chǎn)品需求文檔（PRD），為業(yè)務(wù)增長提供解決方案；
協(xié)同運(yùn)營、市場、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能（如營銷工具、供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)），推動平臺與業(yè)務(wù)目標(biāo)深度綁定。
?2. 核心功能設(shè)計(jì)與優(yōu)化?
?交易鏈路優(yōu)化?：設(shè)計(jì)并迭代商品展示（如搜索、篩選、詳情頁）、下單支付（如優(yōu)惠券疊加、分期付款）、售后（如退換貨、退款進(jìn)度查詢）等核心功能，提升用戶購物體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化率；
?車后特色功能開發(fā)?：針對車后場景設(shè)計(jì)差異化功能，如“配件適配查詢”（匹配車型與配件）、“保養(yǎng)周期提醒”、“在線預(yù)約取送車”、“電子工單系統(tǒng)”（連接用戶與修理廠），增強(qiáng)平臺專業(yè)性與用戶粘性；
?商家端功能支持?：為平臺商家（品牌方、經(jīng)銷商、修理廠）設(shè)計(jì)管理工具（如商品上架、庫存管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析后臺），提升商家運(yùn)營效率與平臺供給質(zhì)量；
?平臺治理功能?：搭建商品審核（如正品資質(zhì)上傳、質(zhì)檢報告核驗(yàn)）、評價管理（如虛假評價識別）、違規(guī)處罰，等治理體系，保障平臺交易公平性與用戶信任。
?3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與體驗(yàn)提升?
搭建產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析體系（如功能使用率、轉(zhuǎn)化漏斗、用戶路徑流失點(diǎn)），通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證需求優(yōu)先級并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品方案（如調(diào)整詳情頁信息層級、簡化下單步驟）；
主導(dǎo)用戶調(diào)研（如問卷、訪談、可用性測試），收集車主、修理廠等核心用戶反饋，挖掘痛點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代需求（如增加“視頻說明書”輔助配件選擇）；
推動UI/UX設(shè)計(jì)優(yōu)化（如界面交互、視覺一致性），提升平臺易用性與品牌形象。
?4. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目落地?
協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定開發(fā)計(jì)劃（如排期、優(yōu)先級），跟進(jìn)功能開發(fā)與測試，確保產(chǎn)品按時高質(zhì)量上線；
對接運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，支持營銷活動（如大促玩法、優(yōu)惠券系統(tǒng)）、會員體系（如積分規(guī)則、等級權(quán)益）等產(chǎn)品化落地；
聯(lián)動供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化倉儲物流相關(guān)功能（如庫存同步、配送時效展示），提升履約體驗(yàn)；
管理第三方合作伙伴（如支付通道、物流服務(wù)商）的產(chǎn)品對接，保障系統(tǒng)兼容性與穩(wěn)定性。
?5. 行業(yè)前沿探索與創(chuàng)新?
關(guān)注車后電商行業(yè)趨勢（如新能源汽車配件電商化、AR/VR在線維修指導(dǎo)）、新技術(shù)應(yīng)用（如AI推薦算法、區(qū)塊鏈正品溯源），提出創(chuàng)新產(chǎn)品方案；
探索車后服務(wù)線上化機(jī)會（如“線上預(yù)約+線下服務(wù)”閉環(huán)），推動平臺從單一電商交易向“服務(wù)+電商”綜合平臺升級。
?四、任職要求?
?1. 基本條件?
本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年車后市場（或相關(guān)垂直領(lǐng)域如電商、供應(yīng)鏈）產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)過完整產(chǎn)品模塊或項(xiàng)目者優(yōu)先；
熟悉電商平臺架構(gòu)（如交易系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)）及車后市場特性（如配件SKU管理、服務(wù)非標(biāo)化）。
負(fù)責(zé)車后電商平臺（APP、小程序、H5、第三方平臺旗艦店）的產(chǎn)品規(guī)劃與功能設(shè)計(jì)，圍繞用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)及行業(yè)特性，打造高效、便捷、可信賴的線上交易與服務(wù)平臺，提升用戶體驗(yàn)、平臺轉(zhuǎn)化率及GMV，支撐公司在車后電商領(lǐng)域的戰(zhàn)略落地。
一、崗位職責(zé)?
?1. 產(chǎn)品規(guī)劃與業(yè)務(wù)賦能?
基于公司戰(zhàn)略及車后市場特性（如維修保養(yǎng)周期性強(qiáng)、配件SKU復(fù)雜、用戶決策依賴專業(yè)信息），制定平臺中長期產(chǎn)品規(guī)劃（含功能迭代路線圖、版本優(yōu)先級），明確核心目標(biāo)（如提升用戶轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、增強(qiáng)用戶粘性）；
深度調(diào)研車后用戶需求（如車主、修理廠、經(jīng)銷商）、行業(yè)痛點(diǎn)（如配件正品溯源、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不透明）及競品動態(tài)（如途虎養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車），輸出產(chǎn)品需求文檔（PRD），為業(yè)務(wù)增長提供解決方案；
協(xié)同運(yùn)營、市場、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能（如營銷工具、供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)），推動平臺與業(yè)務(wù)目標(biāo)深度綁定。
?2. 核心功能設(shè)計(jì)與優(yōu)化?
?交易鏈路優(yōu)化?：設(shè)計(jì)并迭代商品展示（如搜索、篩選、詳情頁）、下單支付（如優(yōu)惠券疊加、分期付款）、售后（如退換貨、退款進(jìn)度查詢）等核心功能，提升用戶購物體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化率；
?車后特色功能開發(fā)?：針對車后場景設(shè)計(jì)差異化功能，如“配件適配查詢”（匹配車型與配件）、“保養(yǎng)周期提醒”、“在線預(yù)約取送車”、“電子工單系統(tǒng)”（連接用戶與修理廠），增強(qiáng)平臺專業(yè)性與用戶粘性；
?商家端功能支持?：為平臺商家（品牌方、經(jīng)銷商、修理廠）設(shè)計(jì)管理工具（如商品上架、庫存管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析后臺），提升商家運(yùn)營效率與平臺供給質(zhì)量；
?平臺治理功能?：搭建商品審核（如正品資質(zhì)上傳、質(zhì)檢報告核驗(yàn)）、評價管理（如虛假評價識別）、違規(guī)處罰，等治理體系，保障平臺交易公平性與用戶信任。
?3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與體驗(yàn)提升?
搭建產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析體系（如功能使用率、轉(zhuǎn)化漏斗、用戶路徑流失點(diǎn)），通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證需求優(yōu)先級并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品方案（如調(diào)整詳情頁信息層級、簡化下單步驟）；
主導(dǎo)用戶調(diào)研（如問卷、訪談、可用性測試），收集車主、修理廠等核心用戶反饋，挖掘痛點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代需求（如增加“視頻說明書”輔助配件選擇）；
推動UI/UX設(shè)計(jì)優(yōu)化（如界面交互、視覺一致性），提升平臺易用性與品牌形象。
?4. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目落地?
協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定開發(fā)計(jì)劃（如排期、優(yōu)先級），跟進(jìn)功能開發(fā)與測試，確保產(chǎn)品按時高質(zhì)量上線；
對接運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，支持營銷活動（如大促玩法、優(yōu)惠券系統(tǒng)）、會員體系（如積分規(guī)則、等級權(quán)益）等產(chǎn)品化落地；
聯(lián)動供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化倉儲物流相關(guān)功能（如庫存同步、配送時效展示），提升履約體驗(yàn)；
管理第三方合作伙伴（如支付通道、物流服務(wù)商）的產(chǎn)品對接，保障系統(tǒng)兼容性與穩(wěn)定性。
?5. 行業(yè)前沿探索與創(chuàng)新?
關(guān)注車后電商行業(yè)趨勢（如新能源汽車配件電商化、AR/VR在線維修指導(dǎo)）、新技術(shù)應(yīng)用（如AI推薦算法、區(qū)塊鏈正品溯源），提出創(chuàng)新產(chǎn)品方案；
探索車后服務(wù)線上化機(jī)會（如“線上預(yù)約+線下服務(wù)”閉環(huán)），推動平臺從單一電商交易向“服務(wù)+電商”綜合平臺升級。
?四、任職要求?
?1. 基本條件?
本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年車后市場（或相關(guān)垂直領(lǐng)域如電商、供應(yīng)鏈）產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)過完整產(chǎn)品模塊或項(xiàng)目者優(yōu)先；
熟悉電商平臺架構(gòu)（如交易系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)）及車后市場特性（如配件SKU管理、服務(wù)非標(biāo)化）。
工作地點(diǎn)
蘭州七里河區(qū)雙創(chuàng)大廈
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職位發(fā)布者
隋先生/HRBP
當(dāng)前在線立即溝通
甘肅萬聯(lián)易達(dá)物流科技有限公司萬聯(lián)易達(dá)集團(tuán)成立于2018年，依托自主研發(fā)的通用技術(shù)系統(tǒng)，融合產(chǎn)業(yè)鏈多元場景，構(gòu)建人工智能應(yīng)用、商品交易、整車物流服務(wù)、數(shù)智金融四大平臺，致力于幫助企業(yè)打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)：幫助中小企業(yè)解決融資難、融資貴的問題；幫助企業(yè)提升效率、降低成本；幫助銀行拓展客戶資源，降低信貸發(fā)放成本和信貸風(fēng)險。集團(tuán)發(fā)展至今，已在全國31個省級區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)100余家。并將持續(xù)以創(chuàng)新實(shí)踐驅(qū)動，賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，篤志成為全球最大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營商。甘肅萬聯(lián)易達(dá)物流科技有限公司（以下簡稱“公司”）隸屬萬聯(lián)易達(dá)物流科技有限公司（以下簡稱“萬聯(lián)易達(dá)”）。萬聯(lián)易達(dá)是中澤集團(tuán)投資設(shè)立的創(chuàng)新型物流科技企業(yè)，于 2018年 11月成立，總部和研發(fā)中心設(shè)于北京，運(yùn)營中心設(shè)于天津，在天津、遼寧、吉林、內(nèi)蒙古、新疆、山西、河北、河南、山東、江蘇、陜西、廣西、云南、重慶等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。萬聯(lián)易達(dá)深耕大宗物流產(chǎn)業(yè)，以“提供物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)降本增效服務(wù)，提升物流從業(yè)者獲得感”為使命，以“打造服務(wù)萬家企業(yè)、百萬名物流從業(yè)者的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”為愿景，與員工共同成長、分享成功，與客戶共生共贏、分享智慧。在政府監(jiān)管部門指導(dǎo)下、客戶共同參與下，推動大宗物流行業(yè)的健康、和諧發(fā)展，力求讓中國物流行業(yè)更加安全、綠色、和諧，實(shí)現(xiàn)降本增效。萬聯(lián)易達(dá)致力于以“物流+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維提升物流行業(yè)整體運(yùn)行效率，服務(wù)于大宗物流產(chǎn)業(yè)。以先進(jìn)的物流管理與運(yùn)營理念為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物網(wǎng)聯(lián)等先進(jìn)技術(shù)為手段，將信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維、物聯(lián)網(wǎng)理念與傳統(tǒng)大宗物流業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，面向大宗物流行業(yè)提供透明、安全、合規(guī)的物流管理與運(yùn)營服務(wù)。公司基于自有核心專利技術(shù)、“五流合一”的物流管控思想，融合 AIoT、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建集商、貿(mào)、運(yùn)、管、控于一體化的線上數(shù)字化大宗物流智能中樞——萬聯(lián)易達(dá)大宗物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺。通過平臺智能搜索、智能匹配技術(shù)，讓貨主端、司機(jī)端的車貨匹配、業(yè)務(wù)協(xié)同更加安全高效，實(shí)現(xiàn)大宗商貿(mào)、整車物流及多式聯(lián)運(yùn)全鏈條相關(guān)涉眾的全場景線上線下有機(jī)聚合。萬聯(lián)易達(dá)通過打造先進(jìn)的物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺，賦能于傳統(tǒng)大宗物流，并通過全鏈條管控，為客戶提供物流承運(yùn)、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)、物流加工、供應(yīng)鏈管理、車后服務(wù)、物流場站、商貿(mào)等一站式管理與運(yùn)營服務(wù)。業(yè)務(wù)涵蓋找車、找貨、服務(wù)交易、運(yùn)輸管控、GPS監(jiān)控、支付結(jié)算、加油加氣、ETC、貨物保障、車輛買賣、車輛租賃、車輛維修保養(yǎng)、消耗品交易、道路救援、司機(jī)餐飲與休息及集中采購、打包運(yùn)輸、駐站外包、海鐵陸多式聯(lián)運(yùn)、物流場站等業(yè)務(wù)及其全鏈?zhǔn)骄C合解決方案。萬聯(lián)易達(dá)業(yè)務(wù)發(fā)展依托集團(tuán)，由華北、東北起步，正在走向全國。目前萬聯(lián)易達(dá)已經(jīng)取得發(fā)明專利、軟件著作權(quán)等多項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)，并通過 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。萬聯(lián)易達(dá)在數(shù)字化物流、安全運(yùn)營管控、高效運(yùn)力組織、工廠供應(yīng)鏈、場站服務(wù)方面正不懈努力，借助產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機(jī)，以“物流＋互聯(lián)網(wǎng)”為核心，構(gòu)建符合行業(yè)發(fā)展和自身特點(diǎn)的技術(shù)產(chǎn)品與市場優(yōu)勢，做中國智慧物流行業(yè)變革發(fā)展的領(lǐng)先者。
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