一、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1. 訂單管理：接收、審核客戶訂單，核對產(chǎn)品型號、數(shù)量、價格及交貨期，確保信息準(zhǔn)確后同步至生產(chǎn)/倉儲部門，跟蹤訂單發(fā)貨進度并反饋客戶。
2. 銷售數(shù)據(jù)處理：整理每日/每月銷售臺賬（銷量、回款、退貨等），制作銷售報表（如業(yè)績匯總表、客戶銷售排行），為銷售團隊和管理層提供數(shù)據(jù)支持。
3. 客戶服務(wù)輔助：協(xié)助銷售對接客戶，處理常規(guī)咨詢（如產(chǎn)品庫存、物流狀態(tài)），整理客戶資料并更新檔案，配合解決簡單的售后銜接問題。
4. 銷售后勤支持：負(fù)責(zé)銷售合同、報價單等文檔的起草、歸檔與管理；協(xié)調(diào)樣品寄送，準(zhǔn)備銷售會議資料，協(xié)助銷售團隊完成差旅報銷等行政事務(wù)。
5. 溝通協(xié)調(diào)：在銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、物流等部門間傳遞信息，確保訂單執(zhí)行、貨款結(jié)算、物流配送等環(huán)節(jié)高效銜接，避免信息斷層。
二、崗位要求
? 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，專業(yè)不限。
? 經(jīng)驗要求：1年以上銷售內(nèi)勤、商務(wù)助理或相關(guān)行政崗位經(jīng)驗。
? 技能能力：熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件；具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力和文檔整理能力
?細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能規(guī)避訂單信息誤差；具備良好的溝通表達能力和抗壓性，有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神，對數(shù)字敏感。