崗位職責
1、全面主持店面的管理工作，做好門店員工的分工管理工作;
2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
4、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
任職要求:
1、高中及以上學歷，專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通店鋪管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強服務意識，管理及溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;