崗位職責(zé):
1. 統(tǒng)籌部門的技術(shù)文檔的撰寫與維護(hù),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文檔的撰寫、維修手冊(cè)、用戶手冊(cè)、配件圖冊(cè)、SBOM、爆炸圖、小視頻等各類維修工程資料的編制、評(píng)審、翻譯、美化和發(fā)布等工作;
2. 制定文檔寫作規(guī)范,建設(shè)術(shù)語(yǔ)庫(kù),優(yōu)化文檔開發(fā)流程和過程管理,優(yōu)化和改進(jìn)文檔工具,按計(jì)劃完成交付,確保無(wú)手冊(cè)質(zhì)量問題益處;
3. 持續(xù)關(guān)注用戶反饋和項(xiàng)目中的文檔評(píng)價(jià),跟蹤上游變更管理,完成相應(yīng)的手冊(cè)迭代;
4. 能夠提高文檔以及產(chǎn)品的使用體驗(yàn),具有用戶體驗(yàn)概念的認(rèn)知;
5. 負(fù)責(zé)部門相關(guān)售后技術(shù)資料、圖紙及相關(guān)文件的歸檔工作,并確保資料的完整性;
6. 了解業(yè)務(wù)和用戶需求,不斷迭代手冊(cè)開發(fā)系統(tǒng),迭代手冊(cè)的多樣化呈現(xiàn)方式。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,航空、導(dǎo)航、測(cè)繪、通信、英文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備良好的邏輯思維能力,簡(jiǎn)明扼要地陳述軟件功能邏輯,具備資料架構(gòu)能力;
3. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)于復(fù)雜問題能夠抽象提煉出來(lái),拆分成可以執(zhí)行的解決方案;
4. 有一定的視頻剪切和掌握必要的PS工具;
5. 英語(yǔ)CET-6以上水平,有較高的專業(yè)英語(yǔ)閱讀與寫作水準(zhǔn);
6. 技術(shù)背景優(yōu)先,有知名企業(yè)文檔平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。