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崗位職責(zé)：行政崗位 1、完成催收計(jì)劃，按月度制定團(tuán)隊(duì)催收策略和方案； 2、參與團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)督導(dǎo)與管理，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)； 3、協(xié)助輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧，及時(shí)做好投訴處理工作； 4、以電話、短信等形式催收逾期資產(chǎn)，提高各逾期階段賬戶回款金額； 5、維護(hù)客戶資料準(zhǔn)確性、真實(shí)性，及時(shí)更新客戶資料，減少失聯(lián)賬戶的產(chǎn)生，對(duì)于疑似風(fēng)險(xiǎn)賬戶的甄別和提報(bào)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、法律相關(guān)專業(yè)； 2、了解國(guó)家金融法律法規(guī)及銀行監(jiān)管政策,熟悉銀行金融產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)； 3、對(duì)信用卡業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理有一定認(rèn)知，熟悉市場(chǎng)環(huán)境和欺詐管理知識(shí)，有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)甄別能力； 4、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件； 5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)及溝通能力； 6、服從管理，有銀行客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 7、具備符合崗位工作性質(zhì)的身體健康條件。 8、征信無(wú)問(wèn)題，沒(méi)有犯罪記錄 待遇方面：試用期保底4500元，國(guó)企待遇，節(jié)假日正常休息，正常繳納五險(xiǎn)，餐補(bǔ)飯補(bǔ)交通補(bǔ)各種補(bǔ)足，放發(fā)各種禮品獎(jiǎng)金，工作氛圍好，上升空間大。