1.制定景區(qū)年度運營計劃、營收目標及長期發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌資源分配；
2.日常運營管理:監(jiān)督景區(qū)接待、安保、衛(wèi)生、設施維護等日常環(huán)節(jié)，確保高效安全運行；
3.營收與成本控制:優(yōu)化票務、二次消費(餐飲、商品、體驗項目)等收入渠道，控制運營成本；
4.市場與品牌推廣:協(xié)同市場部門策劃節(jié)慶活動、IP打造、線上線下營銷，提升客流與口碑；
5.服務體驗優(yōu)化:建立游客服務標準,處理客訴，提升游客滿意度和復游率；
6.團隊建設:管理運營團隊，開展培訓、績效考核，培養(yǎng)核心骨干；
7.風險與安全管理:制定應急預案，應對自然災害、公共衛(wèi)生事件等之發(fā)情況；
8.跨部門協(xié)作:與政府、商戶、旅行社等外部單位對接，維護合作關系。
任職要求
1.大專及以上學歷，旅游管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.有景區(qū)/文旅項目運營管理經驗或有知名景區(qū)或大型旅游集團背景者優(yōu)先；
3.熟悉A級景區(qū)評級標準、旅游行業(yè)法規(guī)及安全管理體系；
4.熟練使用辦公軟件區(qū)管理系統(tǒng)(如票務系統(tǒng)、智慧旅游平臺)；
5.精通數(shù)據(jù)分析(客流、營收、用戶畫像等)，能通過數(shù)據(jù)驅動決策。
薪資待遇
底薪5-6K， 男女不限，年紀30-50歲