職位描述
IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供專(zhuān)業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程，確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問(wèn)題，積極溝通，及時(shí)解決并反饋。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
2. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，具有較好的問(wèn)題解決能力。
4.具備四年統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
暫時(shí)不考慮應(yīng)屆生
福利待遇：
1.薪資構(gòu)成：底薪+全勤+交通補(bǔ)貼+績(jī)效+提成
2.試用期兩個(gè)月，入職繳納五險(xiǎn)一金
3.上班時(shí)間：早九晚六，雙休，節(jié)假日正常休，公司允許調(diào)休
4.員工每年提供一次國(guó)內(nèi)旅游機(jī)會(huì)，管理層每年提供兩次國(guó)內(nèi)旅游機(jī)會(huì)
5.公司每個(gè)季度都有一次全面體檢
6.公司內(nèi)部提供公平公正的晉升機(jī)制，公司管理層都是內(nèi)部提拔的，沒(méi)有空降
工作地點(diǎn)
深圳光明區(qū)宏發(fā)天匯中心18
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職位發(fā)布者
王佳姝/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
杭州建榮教育科技有限公司杭州建榮教育科技有限公司，成立于2021年，是一家專(zhuān)注于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。集團(tuán)以“教育，帶我們?nèi)ヒ粋€(gè)未曾到達(dá)的地方”為口號(hào)，致力于通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段，推動(dòng)中國(guó)基礎(chǔ)教育的現(xiàn)代化和智能化發(fā)展。杭州建榮教育的主要業(yè)務(wù)涵蓋課堂教育、課外教育等多個(gè)方面。通過(guò)O2O模式的持續(xù)耕耘，公司形成了“平臺(tái)應(yīng)用+服務(wù)拓展+內(nèi)容增值”的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。公司旗下產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于全國(guó)各地的中小學(xué)，為教師、學(xué)生和家長(zhǎng)提供全方位的教育信息化服務(wù)。集團(tuán)憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)創(chuàng)新能力，獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)和認(rèn)證，目前，公司業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)多個(gè)城市公司始終秉持“用心做事、真誠(chéng)待人”的企業(yè)基石，以“成為全國(guó)最值得信賴(lài)的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)”為愿景，不斷追求卓越，致力于為每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。未來(lái)，將繼續(xù)發(fā)揮其在教育信息化領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)中國(guó)基礎(chǔ)教育的創(chuàng)新發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。
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