崗位職責(zé)：
1. 設(shè)計寬帶接入、企業(yè)專線、無線覆蓋等解決方案，輸出技術(shù)方案書，進行方案講解和技術(shù)答疑；
2. 根據(jù)方案，制定詳盡的設(shè)備清單與運營商資源需求；
3. 獨立完成客戶側(cè)網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試、維護及故障排查，確保用戶網(wǎng)絡(luò)暢通；
4. 定期巡檢轄區(qū)內(nèi)的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如光纜、路由器、交換機等)、出口帶寬狀態(tài)，進行預(yù)防性維護；
5. 及時響應(yīng)客戶報修需求，提供上門或遠程技術(shù)支持服務(wù)；
6. 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與告警的實時響應(yīng)，能快速定位故障點并執(zhí)行有效修復(fù)；
7. 定期進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、配置備份、安全策略檢查，確保網(wǎng)絡(luò)持續(xù)高效、安全運行；
8. 作為與運營商對接的技術(shù)接口，負責(zé)發(fā)起并全程協(xié)調(diào)、跟進運營商側(cè)故障的申告與處理流程；
9. 編寫及維護標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)文檔、操作手冊，并參與運維流程的優(yōu)化與改進；
10. 完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)工程類相關(guān)專業(yè)；
2. 3年以上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作經(jīng)驗，具備獨立完成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、實施和運維的能力；
3. 有ISP、運營商、系統(tǒng)集成商或為商業(yè)樓宇/園區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
4. 精通VLAN、路由交換技術(shù)，熟悉TCP/IP協(xié)議、企業(yè)寬帶/專線接入、無線網(wǎng)絡(luò)（AC+AP）的規(guī)劃與部署，熟練配置華為/H3C等主流廠商設(shè)備；
5. 具備出色的邏輯分析與故障定位能力，能獨立解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)問題；
6. 具備清晰的方案撰寫與講解能力；
7. 具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力，高效對接客戶、運營商及內(nèi)部團隊；
8. 吃苦耐勞，責(zé)任心強，工作積極主動，具備良好的抗壓能力和服務(wù)意識，適應(yīng)必要的非工作時間應(yīng)急響應(yīng)。