2、單證制作與審核；
3、物流成本控制： 向多家貨代詢價、比價，優(yōu)化物流成本，選擇最佳服務(wù)方案；
4、客戶與內(nèi)部協(xié)同：作為物流窗口，及時、專業(yè)地回復(fù)客戶及業(yè)務(wù)員關(guān)于貨物狀態(tài)的查詢；與公司內(nèi)部多部門保持緊密溝通，確保信息流暢通；處理客戶投訴，參與原因分析并提供解決方案。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，具有較強的英語口語能力，口語流利，可獨立完成商務(wù)談判及英文郵件撰寫；
2、有2年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、性格開朗，做事積極主動，具有團隊合作意識， 具有比較高的領(lǐng)悟能力，溝通表達能力佳；
4、有品牌客戶相關(guān)開發(fā)，服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
5、較強的服務(wù)意識， 具有一定的同理心和共情能力；
6、 具有較強的學(xué)習(xí)能力和自驅(qū)力，責(zé)任心強；
7、持有C1/C2駕照優(yōu)先，能適應(yīng)短期海外出差及客戶拜訪；
8、熟悉B2B平臺運營及外貿(mào)流程（如信用證、海運條款）；
9、熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)分析、PPT方案制作），具備基礎(chǔ)市場調(diào)研能力。