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1. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的招商工作；
2. 制定和執(zhí)行招商計(jì)劃；
3. 拓展并維護(hù)客戶關(guān)系；
4. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，提供決策支持；
5. 參與合同談判和簽訂。
具備以上工作經(jīng)驗(yàn)和能力者，歡迎聯(lián)系我們。
大學(xué)校園外商業(yè)街招商專員是負(fù)責(zé)吸引優(yōu)質(zhì)商戶入駐、推動(dòng)商業(yè)街運(yùn)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵崗位，其核心職責(zé)圍繞市場(chǎng)分析、客戶開發(fā)、資源協(xié)調(diào)及商戶關(guān)系維護(hù)展開。以下是該崗位的詳細(xì)職責(zé)描述：
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### **一、市場(chǎng)調(diào)研與分析**
1. **商圈調(diào)研**
- 分析大學(xué)周邊人口密度、消費(fèi)能力、學(xué)生及教職工消費(fèi)偏好，定期輸出《客群畫像報(bào)告》。
- 監(jiān)測(cè)3公里內(nèi)競(jìng)品商業(yè)體的業(yè)態(tài)分布、租金水平、空置率（如餐飲占比超40%需預(yù)警同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)）。
2. **業(yè)態(tài)規(guī)劃**
- 根據(jù)學(xué)生作息時(shí)間（如晚10點(diǎn)后消費(fèi)高峰）動(dòng)態(tài)調(diào)整招商方向，優(yōu)先布局輕餐飲、自習(xí)空間、快時(shí)尚等高頻需求業(yè)態(tài)。
- 制定差異化招商策略，例如引入網(wǎng)紅茶飲首店、24小時(shí)便利店填補(bǔ)夜間空白。
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### **二、招商全流程管理**
1. **目標(biāo)客戶開發(fā)**
- 建立三級(jí)客戶資源庫(kù)：A類（連鎖品牌區(qū)域代理）、B類（本土口碑商戶）、C類（大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目），按優(yōu)先級(jí)分層觸達(dá)。
- 運(yùn)用EDM營(yíng)銷、行業(yè)展會(huì)（如中國(guó)連鎖加盟展）拓展渠道，每月新增有效客戶線索不少于30條。
2. **商務(wù)談判**
- 設(shè)計(jì)彈性租金方案：基礎(chǔ)租金+營(yíng)業(yè)額抽成（餐飲類抽成比例建議5-8%），對(duì)頭部品牌提供裝修補(bǔ)貼（如星巴克最高可達(dá)500元/㎡）。
- 合同風(fēng)險(xiǎn)管控：明確排他條款（半徑500米內(nèi)禁止同類品牌）、違約退出機(jī)制。
3. **入駐落地支持**
- 協(xié)調(diào)消防驗(yàn)收（確保餐飲商戶環(huán)評(píng)達(dá)標(biāo)）、證照辦理（3個(gè)工作日內(nèi)完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照代辦）。
- 設(shè)計(jì)開業(yè)營(yíng)銷包：聯(lián)合校方發(fā)放定向消費(fèi)券（如新生季滿50減20）。
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### **三、商戶運(yùn)營(yíng)賦能**
1. **數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)**
- 搭建商戶經(jīng)營(yíng)看板，監(jiān)控坪效（目標(biāo)≥2000元/㎡/月）、客單價(jià)（餐飲類建議25-35元區(qū)間）。
- 針對(duì)低效店鋪（連續(xù)3個(gè)月流水低于均值80%）啟動(dòng)幫扶計(jì)劃，如調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)合促銷。
2. **生態(tài)協(xié)同**
- 組織商戶聯(lián)盟：推行跨店積分通兌（書店消費(fèi)積分可兌換奶茶折扣），提升用戶粘性。
- 策劃主題營(yíng)銷：開學(xué)季“社團(tuán)招新聯(lián)名套餐”、考試周“深夜自習(xí)加油包”。
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### **四、風(fēng)險(xiǎn)管控與創(chuàng)新**
1. **合規(guī)管理**
- 定期核查商戶經(jīng)營(yíng)資質(zhì)（食品經(jīng)營(yíng)許可證年檢覆蓋率100%），規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
- 建立輿情預(yù)警機(jī)制，對(duì)食品安全投訴（如外賣差評(píng)）24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理。
2. **模式創(chuàng)新**
- 試點(diǎn)共享店鋪（早咖晚酒模式分時(shí)租賃），降低小微商戶入駐成本。
- 探索校企合作：引入校園IP周邊店、實(shí)驗(yàn)室成果轉(zhuǎn)化體驗(yàn)空間。
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### **五、核心考核指標(biāo)（KPI）**
- **招商完成率**：年度簽約面積達(dá)成率≥90%，首年租金收繳率95%+
- **商戶質(zhì)量**：連鎖品牌占比≥40%，客戶續(xù)約率≥75%
- **創(chuàng)新貢獻(xiàn)**：每年孵化2個(gè)以上特色項(xiàng)目（如校園直播基地）
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### **崗位勝任力要求**
- **硬技能**：商業(yè)地產(chǎn)REITs測(cè)算、CAD基礎(chǔ)識(shí)圖（審核商戶裝修方案）
- **軟實(shí)力**：學(xué)生社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（熟悉B站/小紅書傳播規(guī)律）、危機(jī)公關(guān)能力
- **資源門檻**：需具備區(qū)域連鎖品牌數(shù)據(jù)庫(kù)（如蜜雪冰城、瑞幸的區(qū)域代理聯(lián)系方式）
通過精準(zhǔn)的業(yè)態(tài)把控、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)及深度校企聯(lián)動(dòng)，招商專員需將商業(yè)街打造為“校園第三空間”，實(shí)現(xiàn)商戶盈利與學(xué)生體驗(yàn)的雙向增值。