我們致力于打造獨(dú)特文化創(chuàng)意體驗(yàn)的綜合性企業(yè),在風(fēng)景如畫的藝創(chuàng)小鎮(zhèn)上,我們運(yùn)營一系列充滿藝術(shù)氣息與人文情懷的空間,包括咖啡館、茶室、美術(shù)館以及各類體驗(yàn)館。這些空間不僅為游客提供休閑放松的場所,更是文化交流與創(chuàng)意碰撞的高地。
崗位職責(zé):
1.全面管理:負(fù)責(zé)咖啡館、茶室、美術(shù)館及體驗(yàn)館的日常運(yùn)營管理工作,確保各區(qū)域高效、有序運(yùn)行。
2.客戶服務(wù):監(jiān)督并提升顧客服務(wù)質(zhì)量,確保每一位訪客都能享受到溫馨、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
3.團(tuán)隊(duì)管理:組建并培養(yǎng)一支高效、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、考核與激勵,營造積極向上的工作氛圍。
4.活動策劃:策劃并執(zhí)行各類文化、藝術(shù)及體驗(yàn)活動,增強(qiáng)空間吸引力,提升品牌影響力。
5.財(cái)務(wù)管理:監(jiān)督日常收支,控制成本,確保財(cái)務(wù)健康,定期向管理層匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況。
6.產(chǎn)品與創(chuàng)新:不斷探索新的飲品、茶品、藝術(shù)品及體驗(yàn)項(xiàng)目,保持空間的創(chuàng)新活力與競爭力。
7.安全管理:確保所有運(yùn)營活動符合安全標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行安全檢查,預(yù)防各類安全隱患。
任職要求:
1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):至少3年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖品牌或文化空間管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)技能:具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理及活動策劃能力。
4.創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)意,對文化藝術(shù)有獨(dú)到見解,能夠持續(xù)推動空間內(nèi)容的創(chuàng)新與升級。
5.溝通協(xié)調(diào):出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系,維護(hù)品牌形象。
6.責(zé)任心:高度的責(zé)任心,能夠承擔(dān)工作壓力,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。
我們提供:
競爭性的薪資待遇與福利體系。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和個(gè)人成長機(jī)會。
溫馨和諧的工作環(huán)境,鼓勵創(chuàng)新與個(gè)性表達(dá)。
定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)與專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與專業(yè)技能。