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1. 市場開發(fā)與客戶挖掘
- **市場調(diào)研**：分析茶葉行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求，確定目標市場和潛在客戶（如茶廠、茶農(nóng)、茶葉加工企業(yè)、經(jīng)銷商等）。
- **客戶開發(fā)**：通過拜訪、展會、線上平臺（如B2B網(wǎng)站、行業(yè)論壇）等方式開拓新客戶，建立合作意向。
- **渠道拓展**：發(fā)展代理商、經(jīng)銷商或與行業(yè)協(xié)會合作，擴大銷售網(wǎng)絡。
2. 銷售目標達成
- **制定銷售計劃**：根據(jù)公司目標，制定季度/年度銷售策略，分解任務并執(zhí)行。
- **產(chǎn)品推廣**：熟練講解茶葉設備（如殺青機、揉捻機、烘干機、包裝機等）的功能、優(yōu)勢及適用場景，提供定制化解決方案。
- **報價與談判**：準備合同、報價單，跟進訂單流程，協(xié)調(diào)技術團隊解決客戶技術疑問。
- **回款管理**：確保貨款按時回收，處理賬期或分期付款事宜。
3. 客戶關系維護
- **需求分析**：了解客戶生產(chǎn)規(guī)模、預算及痛點，推薦合適設備或升級方案。
- **長期跟進**：定期回訪客戶，維護客情關系，挖掘復購或轉(zhuǎn)介紹機會。
- **投訴處理**：協(xié)調(diào)售后部門解決客戶使用中的問題，提升滿意度。
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4. 跨部門協(xié)作
- **與技術團隊溝通**：反饋客戶需求，協(xié)助優(yōu)化設備設計或功能。
- **與售后團隊配合**：確保設備安裝、調(diào)試、培訓等環(huán)節(jié)順利，提升客戶體驗。
- **市場反饋**：收集客戶意見及競品信息，協(xié)助公司調(diào)整產(chǎn)品策略。
5. 數(shù)據(jù)分析與報告**
- **銷售數(shù)據(jù)分析**：跟蹤訂單、轉(zhuǎn)化率、客戶流失原因等，優(yōu)化銷售策略。
- **工作總結(jié)**：定期提交銷售報告，包括業(yè)績達成、市場動態(tài)及改進建議。
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6. 其他職責
- **行業(yè)知識學習**：掌握茶葉加工工藝、設備技術參數(shù)及行業(yè)政策（如環(huán)保標準）。
- **品牌宣傳**：通過行業(yè)展會、技術研討會等方式推廣公司品牌。
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任職要求
- 熟悉機械設備銷售流程，有茶葉設備或農(nóng)產(chǎn)品加工設備經(jīng)驗優(yōu)先；
- 具備商務談判能力、抗壓能力及客戶服務意識；
- 能適應出差（茶葉產(chǎn)區(qū)集中如貴州，云南、浙江等地）