CHATAO | 茶饕 專(zhuān)注于為各行業(yè)客戶提供茶包裝的柔性定制服務(wù),更致力于年輕化多元化的茶飲解決方案的創(chuàng)新研發(fā)。公司為德國(guó)百年花果茶隱形冠軍D&B大中華區(qū)獨(dú)家總代,自有的茶品研發(fā)中心同時(shí)和世界頂級(jí)調(diào)茶師團(tuán)隊(duì)深度合作,15年的亞洲市場(chǎng)深耕讓 CHATAO | 茶饕 有著體系化的為各類(lèi)品牌客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)解決方案的獨(dú)家模式和經(jīng)驗(yàn),包括從下午茶的提供到新中式茶飲和咖啡飲品解決方案,以及為各類(lèi)品牌提供柔性定制及分裝服務(wù)。
薪資:底薪+提成,底薪根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和面試情況綜合商定
工作時(shí)間:8:30-17:30,周末雙休
公司福利:社保、提供茶飲知識(shí)、銷(xiāo)售技巧及客戶管理等多方面的系統(tǒng)性培訓(xùn)、提供客戶資源!有宿舍(宿舍有空調(diào)、廚房)及工作餐、各式茶飲咖啡暢喝。
崗位職責(zé)
1、根據(jù)銷(xiāo)售崗位工作內(nèi)容,進(jìn)行銷(xiāo)售計(jì)劃及工作的管理,更好的達(dá)成銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)
2、通過(guò)各種渠道及銷(xiāo)售方法,進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā),老客戶跟進(jìn)維護(hù)轉(zhuǎn)介紹等工作,促成客戶成交
3、根據(jù)客戶需求,為客戶提供專(zhuān)業(yè)化定制服務(wù)方案及產(chǎn)品
4、及時(shí)關(guān)注客戶反饋,調(diào)整客戶服務(wù)方案,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)
5、接待客戶的來(lái)訪,并完成客戶的考察參觀等流程
6、完成售后服務(wù),解決客戶的問(wèn)題反饋,促成訂單的完成
7、進(jìn)行有效的客戶開(kāi)發(fā)管理,特別是重點(diǎn)客戶的管理,實(shí)現(xiàn)客戶的可持續(xù)合作和業(yè)務(wù)的更好發(fā)展
8、熟練使用系統(tǒng),按照標(biāo)準(zhǔn)完成內(nèi)部訂單流程的操作,通過(guò)不同的內(nèi)容的學(xué)習(xí),更好的提升銷(xiāo)售能力,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)升級(jí)/優(yōu)化。
崗位要求
1、軟性要求:(1)形象氣質(zhì)佳;
(2)自帶客戶資源;
(3)具有親和力;
(4)能適應(yīng)出差;
(5)具備一定潮流意識(shí),思維年輕化。
2、經(jīng)驗(yàn)要求:22歲以上,大專(zhuān)以上,1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或者學(xué)生會(huì)干部或項(xiàng)目經(jīng)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、文秘、咖啡、酒店管理、食品管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、技能要求:(1)極強(qiáng)的銷(xiāo)售能力;
(2)出色的商務(wù)溝通能力;
(3)出色的文字表達(dá)能力;
(4)出色的情緒管理能力;
(5)出色的辦公軟件使用能力.
4、知識(shí)要求:(1)茶行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;
(2)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;
(3)企業(yè)服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售模式掌握。
5、勝任力要求:(1)具有良好的溝通能力,能夠通過(guò)溝通達(dá)成客戶合作目的;
(2)工作責(zé)任心強(qiáng),能夠積極主動(dòng)的接收工作,并及時(shí)保質(zhì)交付結(jié)果;
(3)具備客戶思維,能夠通過(guò)客戶及市場(chǎng)視角精準(zhǔn)提供不同客戶服務(wù);
(4)具有良好的應(yīng)變能力,能夠更好的處理客戶的各種問(wèn)題;
(5)清晰的自我認(rèn)知,持續(xù)的自我學(xué)習(xí)能力,不斷提高。