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更新于 6月5日

地產(chǎn)客服主管

7000-10000元
  • 廣州增城區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

房地產(chǎn)開發(fā)
1、跟進(jìn)客戶認(rèn)購、合同審核、客戶簽約疑問處理; 2、負(fù)責(zé)管控律所流程合規(guī)性; 3、對接銀行、促進(jìn)公司回款策略。 4、負(fù)責(zé)交樓賠付問題處理把控,對接法務(wù)部擬訂合規(guī)文件; 5、負(fù)責(zé)對接工程部面積差補(bǔ)交問題處理,對接橫向部門,提高收樓率; 6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),如:收集客戶滿意度調(diào)查,及時與各部門溝通處理; 7、跟進(jìn)客戶售后事宜,包括但不限于對接網(wǎng)簽、房款跟進(jìn)、權(quán)證辦理等; 8、負(fù)責(zé)收銀管理; 9、負(fù)責(zé)分銷、渠道案場合規(guī)性管理,不合規(guī)的判罰處理,擬訂相關(guān)案場帶客制度,分銷傭金計發(fā); 10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售傭金計發(fā),績效計發(fā); 11、部門線上線下流程發(fā)起/文件收發(fā)/資料檔案管理; 12、部門物資物料倉庫管理; 13、部門其他未分工的全部事務(wù); 14、按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)、公司及部門交辦的事他工作。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn)5年以上; 2、溝通能力和抗壓能力強(qiáng),執(zhí)行力高。

工作地點(diǎn)

廣州增城區(qū)中海聯(lián)智匯城

職位發(fā)布者

李海華/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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