（一）質量體系管理
1.體系建設與維護
負責公司質量管理體系（如IATF16949）的建立、實施和維護，確保體系文件的完整性和有效性。
組織內部審核和管理評審，確保質量管理體系的持續(xù)改進和符合性。
跟蹤和應對質量體系相關的法律法規(guī)和行業(yè)標準的變化，及時更新體系文件。
2.外部審核應對
協(xié)調和準備外部審核（如客戶審核、認證機構審核），確保審核順利通過。
針對審核發(fā)現(xiàn)的問題，組織制定整改措施并跟蹤落實情況。
（二）質量控制與監(jiān)督
1.質量標準制定
制定和維護公司產(chǎn)品的質量標準和檢驗規(guī)范，確保產(chǎn)品符合客戶要求和行業(yè)標準。
根據(jù)產(chǎn)品設計和工藝要求，優(yōu)化檢驗標準和流程，提高檢驗效率和準確性。
2.過程質量監(jiān)控
組織實施生產(chǎn)過程的質量監(jiān)控，包括原材料檢驗、制程檢驗和成品檢驗，確保各環(huán)節(jié)質量受控。
運用統(tǒng)計過程控制（SPC）等工具，對生產(chǎn)過程中的質量數(shù)據(jù)進行分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在質量問題。
3.質量問題處理
負責質量問題的調查、分析和處理，組織跨部門團隊進行根本原因分析，制定并實施糾正預防措施。
跟蹤質量問題的整改效果，確保問題不再重復發(fā)生。
處理客戶反饋的質量問題，及時回復客戶并提供解決方案，維護客戶滿意度。
（三）團隊隊伍建設
1.團隊建設
搭建和優(yōu)化品質部團隊架構，明確各崗位職責，確保團隊高效運作。
招聘和培養(yǎng)品質部人員，提升團隊整體素質和專業(yè)能力。
2.績效管理
建立品質部績效考核體系，根據(jù)質量目標和工作表現(xiàn)對團隊成員進行績效評估和激勵。
定期組織團隊培訓和技術交流活動，提升團隊成員的專業(yè)技能和質量意識。
負責全面質量管理在公司的推行，并對各部門的工作進行內部質量審核。
（四）質量改進與提升
1.質量改進項目
組織開展質量改進項目，通過持續(xù)改進活動（如六西格瑪、精益生產(chǎn)等）提升產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率。
定期分析質量數(shù)據(jù)，識別質量薄弱環(huán)節(jié)，制定并實施改進計劃。
2.質量文化建設
推動公司質量文化建設，提升全員質量意識，營造“質量至上”的企業(yè)文化氛圍。
定期組織質量培訓和宣傳活動，向全體員工傳達質量理念和要求。
組織召開月度質量工作會議。
（五）客戶與供應商質量管理
1.客戶質量管理
與客戶保持密切溝通，及時了解客戶對產(chǎn)品質量的要求和反饋，確保公司產(chǎn)品符合客戶期望。
參與客戶項目前期的質量規(guī)劃和技術交流，為客戶提供專業(yè)的質量建議。
2.供應商質量管理
負責供應商的質量管理，包括供應商質量審核、質量協(xié)議簽訂、來料質量問題處理等。
定期對供應商進行質量績效評估，推動供應商持續(xù)改進質量水平。