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1）崗位職責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)維
? 負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)（如SAP、Oracle、用友、金蝶等）/OA平臺(tái)的日常監(jiān)控、維護(hù)、故障排查及性能優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
? 處理用戶提交的ERP/OA系統(tǒng)問(wèn)題工單，提供技術(shù)支持并跟蹤解決進(jìn)度。
? 定期檢查系統(tǒng)日志、備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全性和完整性。
2）崗位職責(zé)用戶支持與培訓(xùn)
? 解答用戶關(guān)于ERP/OA系統(tǒng)操作的疑問(wèn)，提供一對(duì)一或集中培訓(xùn)。
? 編寫(xiě)系統(tǒng)操作手冊(cè)、FAQ文檔，提升用戶自助解決問(wèn)題的能力。
3）崗位職責(zé)系統(tǒng)配置與升級(jí)
? 協(xié)助完成ERP模塊（財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、人力資源等）的配置、測(cè)試及權(quán)限管理。
參與系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、版本升級(jí)及新功能部署，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行UAT測(cè)試。

崗位要求：

1.6年以上ERP/OA系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉主流ERP系統(tǒng)（如SAP、Oracle、用友NC/U8、金蝶K3等）、OA平臺(tái)的架構(gòu)和模塊功能。
3.掌握SQL語(yǔ)言，能進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、維護(hù)（如MySQL、Oracle）。
4.了解服務(wù)器（Windows/Linux）、中間件（Tomcat/WebLogic）的基礎(chǔ)運(yùn)維。
5. 具備一定的財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)知識(shí)，能理解用戶需求。
6.專(zhuān)科以上學(xué)位,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)