崗位職責:
1.場景部署與調試
1.1負責服務機器人產品及人形機器人產品在客戶場景的安裝部署、環(huán)境適配(如地圖建模、導航參數配置)及功能調試。
1.2根據場景需求調整機器人交互邏輯、運動控制及算法。
2.運維與智能診斷
2.1定期檢查機器人硬件(如關節(jié)電機、傳感器、電池)和軟件系統(如操作系統、AI模塊、云端服務),處理死機、通信中斷、導航偏移等故障。
2.2分析機器人運行日志,優(yōu)化性能(如續(xù)航、響應速度)及用戶體驗(如交互流暢性、任務成功率)。
3.客戶培訓與技術支持
3.1培訓客戶操作機器人(如任務設置、緊急制動),編寫簡易操作指南,解答日常使用問題。
3.2響應客戶緊急報修,遠程或現場修復問題,確保服務連續(xù)性。
4.展覽與互動演示
4.1在展會、發(fā)布會等場合完成人形機器人動態(tài)演示,設計互動環(huán)節(jié)并講解技術亮點。
4.2根據觀眾反饋優(yōu)化演示腳本,提升產品吸引力。
5.安全與場景優(yōu)化
5.1評估部署環(huán)境安全性(如兒童接觸風險、復雜地形適應性),制定防護措施(如電子圍欄、急停規(guī)則)。
5.2收集客戶場景數據(如人流密度、使用頻率),提出機器人功能迭代建議。
任職資格:
1.教育背景
1.1本科學歷,機器人工程、計算機科學、人工智能、自動化等相關專業(yè);特別優(yōu)秀者可放寬學歷。
2.技能與經驗
2.1熟悉服務機器人或人形機器人技術棧(如ROS/ROS2、SLAM導航、語音交互、OpenCV等),有樹莓派/英偉達Jetson等嵌入式開發(fā)經驗優(yōu)先。
2.2了解機器人運動控制(如步態(tài)規(guī)劃、雙臂協同)或AI功能(如NLP、計算機視覺)的調試方法。
2.3具備1年以上服務機器人/人形機器人部署或運維經驗,或參與過相關競賽/開源項目(如RoboCup、家庭服務機器人開發(fā))。
3.工具與資質
3.1熟練使用機器人調試工具(如Rviz、Gazebo、示教器)、網絡診斷工具(如Wireshark)。
3.2持有低壓電工證、安全操作認證,熟悉服務機器人安全標準(如ISO 13482)。
4.綜合素質
4.1場景理解力:能快速理解客戶場景需求。
4.2用戶導向思維:關注終端用戶體驗,能平衡技術指標與實用性。
4.3應變能力:應對復雜環(huán)境突發(fā)問題。
4.4跨領域溝通:能向非技術客戶解釋技術方案,向研發(fā)團隊反饋場景痛點。