職位描述
中醫(yī)內(nèi)科中醫(yī)外科
崗位內(nèi)容：
1、具備一定的中醫(yī)基礎(chǔ)知識，了解中醫(yī)的基本理論、診療方法和常見病癥的處理原則，能夠初步解答顧客關(guān)于中醫(yī)方面的疑問，如中醫(yī)調(diào)理、養(yǎng)生保健等。
2、具備良好的服務(wù)意識和態(tài)度，注重細節(jié)，關(guān)注顧客的需求和感受，提供個性化的服務(wù)。
3、能夠清晰、準確地表達中醫(yī)館的服務(wù)內(nèi)容、醫(yī)生資質(zhì)和治療項目，并善于傾聽顧客的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門或醫(yī)生，協(xié)調(diào)解決問題。
4、能夠合理安排顧客的預(yù)約掛號，協(xié)調(diào)醫(yī)生與顧客之間的時間，確保就診流程的順暢，在顧客就診過程中，能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提供全方位的服務(wù)支持。
5、熟悉計算機基本操作，能夠熟練使用中醫(yī)館的管理系統(tǒng)，進行顧客信息錄入、預(yù)約管理等工作。
6、嚴格遵守醫(yī)療保密原則，保護顧客的隱私和個人信息，不泄露顧客的病歷資料、治療方案等敏感信息，確保顧客的信息安全。
7、具備持續(xù)學習的意識和能力，不斷更新中醫(yī)知識和服務(wù)技能，參加中醫(yī)館組織的培訓(xùn)和學習活動，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
任職要求：
1、具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力，計算機操作能力。
1、具備一定的中醫(yī)基礎(chǔ)知識，了解中醫(yī)的基本理論、診療方法和常見病癥的處理原則，能夠初步解答顧客關(guān)于中醫(yī)方面的疑問，如中醫(yī)調(diào)理、養(yǎng)生保健等。
2、具備良好的服務(wù)意識和態(tài)度，注重細節(jié)，關(guān)注顧客的需求和感受，提供個性化的服務(wù)。
3、能夠清晰、準確地表達中醫(yī)館的服務(wù)內(nèi)容、醫(yī)生資質(zhì)和治療項目，并善于傾聽顧客的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門或醫(yī)生，協(xié)調(diào)解決問題。
4、能夠合理安排顧客的預(yù)約掛號，協(xié)調(diào)醫(yī)生與顧客之間的時間，確保就診流程的順暢，在顧客就診過程中，能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提供全方位的服務(wù)支持。
5、熟悉計算機基本操作，能夠熟練使用中醫(yī)館的管理系統(tǒng)，進行顧客信息錄入、預(yù)約管理等工作。
6、嚴格遵守醫(yī)療保密原則，保護顧客的隱私和個人信息，不泄露顧客的病歷資料、治療方案等敏感信息，確保顧客的信息安全。
7、具備持續(xù)學習的意識和能力，不斷更新中醫(yī)知識和服務(wù)技能，參加中醫(yī)館組織的培訓(xùn)和學習活動，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
任職要求：
1、具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力，計算機操作能力。
工作地點
天津河北區(qū)二馬路
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
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澤康醫(yī)養(yǎng)(天津)健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司澤康醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)集團是推動踐行津牌養(yǎng)老的成員單位，旗下?lián)碛泻推絽^(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)、街級養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)日間照料中心共21個不同規(guī)模的養(yǎng)老服務(wù)中心。公司遵循“為長者守初心-為政府強擔當”工作理念，在“養(yǎng)老服務(wù)新融合，養(yǎng)老規(guī)范新實施，養(yǎng)老概念新品質(zhì)”上走在全市前列，是專注于新型養(yǎng)老的專業(yè)化、集團化公司。公司始終秉承“為長者守初心、為政府強擔當”的工作理念，專注于新型養(yǎng)老賦能的探究與思考，探索與實踐“智、居、餐、醫(yī)、康、養(yǎng)、旅、適”新型養(yǎng)老核心要素的一體化供給服務(wù)和行業(yè)服務(wù)規(guī)范的建立。 2023年集團著力建設(shè)智慧智能助推居家養(yǎng)老服務(wù)工作體系，讓平臺做支撐，讓信息做路徑，讓設(shè)施做輔助，讓服務(wù)做保障，使居家養(yǎng)老不再是概念，數(shù)字平臺不再是形象，真正實現(xiàn)了居家養(yǎng)老有監(jiān)測，應(yīng)急發(fā)生有處置，身體醫(yī)康有跟蹤，服務(wù)需求有照料。桑榆非晚，為霞滿天。加速建設(shè)老年人社會保障、養(yǎng)老服務(wù)、健康支撐等體系，穩(wěn)穩(wěn)托起的不僅是億萬老年人的幸福生活，也是我們自己將來美滿的晚年。政策托底、企業(yè)參與、社會出力，讓老年人有更多的獲得感、幸福感和安全感，這樣的理念就是全社會應(yīng)對老齡問題的最大公約數(shù)。澤康集團將秉承“政府的信任是責任，群眾的需求是己任”，助力養(yǎng)老事業(yè)，助推養(yǎng)老發(fā)展。
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