職位描述
售后客服售前客服咨詢服務(wù)
公司福利：
1、 入職繳納五險一金（培訓期也會繳納）
2、 帶薪培訓、帶薪年假、年度體檢、團建活動等。
1、 入職繳納五險一金（培訓期也會繳納）
2、 帶薪培訓、帶薪年假、年度體檢、團建活動等。
工作內(nèi)容：
1、接聽電話，負責處理及反饋客戶的申訴，解決客戶問題；
2、傾聽客戶，安撫客戶情緒； 收集與反饋客戶建議。
3、為客戶提供咨詢服務(wù)，無銷售性質(zhì)。
1、接聽電話，負責處理及反饋客戶的申訴，解決客戶問題；
2、傾聽客戶，安撫客戶情緒； 收集與反饋客戶建議。
3、為客戶提供咨詢服務(wù)，無銷售性質(zhì)。
崗位要求：
1、有客服經(jīng)驗優(yōu)先（不限行業(yè)，可放寬，做過客服工作并接受客服工作即可）
2、普通話標準，具備較好的溝通能力；
3、敢于挑戰(zhàn)自己，能承受一定的工作壓力
1、有客服經(jīng)驗優(yōu)先（不限行業(yè)，可放寬，做過客服工作并接受客服工作即可）
2、普通話標準，具備較好的溝通能力；
3、敢于挑戰(zhàn)自己，能承受一定的工作壓力
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工作地點
浦東新區(qū)上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)
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職位發(fā)布者
徐女士/HR
立即溝通
太一聯(lián)合(湖北)科技有限公司太一聯(lián)合(湖北)科技有限公司，專注于提供互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)及數(shù)字化解決方案。公司依托線上線下融合的服務(wù)模式，為多領(lǐng)域客戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷支持、跨境業(yè)務(wù)拓展及客戶關(guān)系管理服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋電商運營、市場推廣及企業(yè)信息化服務(wù)等場景。團隊以高效靈活的服務(wù)響應(yīng)為核心競爭力，通過定制化方案幫助中小型企業(yè)實現(xiàn)線上渠道搭建與流量轉(zhuǎn)化。現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊涵蓋網(wǎng)絡(luò)銷售體系構(gòu)建、多平臺客服系統(tǒng)優(yōu)化及國際市場拓展支持，已形成從客戶咨詢到落地執(zhí)行的全鏈條服務(wù)能力。公司注重實戰(zhàn)經(jīng)驗積累與業(yè)務(wù)流程標準化建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)交付質(zhì)量與客戶滿意度。在組織建設(shè)方面，公司倡導務(wù)實進取的工作氛圍，鼓勵員工在快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持學習能力與創(chuàng)新思維。通過扁平化管理機制與結(jié)果導向的協(xié)作模式，為團隊成員提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑與能力提升空間。
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