崗位職責(zé)：
1. 全面貫徹售后服務(wù)核心流程
2. 負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利
3. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)
4. 負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)
5. 負(fù)責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查
6. 負(fù)責(zé)向客戶交送車輛，并結(jié)清相關(guān)賬款
7. 完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
任職要求：
1大專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)
2.具有較豐富汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí)，熟悉維修業(yè)務(wù)流程
3.較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力
4.有汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)