崗位職責(zé)：
工作職責(zé):
1、與用戶/客戶溝通，深入了解業(yè)務(wù)，識別適合自動化的潛在機(jī)會，收集需求和業(yè)務(wù)規(guī)則:
2、分析現(xiàn)有流程，識別痛點(diǎn)和優(yōu)化點(diǎn)，引導(dǎo)客戶，探索基于流程再造、流程重塑等數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案;
3、負(fù)責(zé)編寫標(biāo)準(zhǔn)的流程定義文檔，并組織需求評審;
4、向開發(fā)團(tuán)隊(duì)交付并解釋流程定義文檔，在開發(fā)過程中，對于開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出的問題給予文持和解決;
5、持續(xù)監(jiān)測和優(yōu)化自動化流程，確保其穩(wěn)定運(yùn)行并滿足業(yè)務(wù)需求:
6、對接到的需求進(jìn)行排期，跟進(jìn)交付，幫助用戶答疑，協(xié)助用戶使用
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，信息技術(shù)、計算機(jī)科學(xué)相關(guān)專業(yè)
2、具有3年以上需求分析的經(jīng)驗(yàn)，具備流程優(yōu)化和自動化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
3、了解軟件開發(fā)流程和方法，熟悉常見的國內(nèi)外RPA工具，如UiPath、金智維、弘璣
等
4、具備業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計能力，熟練使用Visio、Visual Paradigm等繪圖工具:5、出色的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
6、具備解決問題和分析復(fù)雜業(yè)務(wù)需求的能力，注重細(xì)節(jié)，善于把握關(guān)鍵信息。
7、對數(shù)字化轉(zhuǎn)型和自動化技術(shù)有強(qiáng)烈的興趣，積極主動，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境8、英語口語流利