工作職責(zé)
?崗位職責(zé): 1、平臺(tái)戰(zhàn)略與規(guī)劃 ①負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東自營(yíng)等主流電商平臺(tái)的全面運(yùn)營(yíng)管理,制定年度/季度運(yùn)營(yíng)策略,確保GMV目標(biāo)達(dá)成。 ②結(jié)合平臺(tái)規(guī)則和行業(yè)趨勢(shì),優(yōu)化店鋪定位、流量結(jié)構(gòu)及用戶增長(zhǎng)路徑,提升平臺(tái)權(quán)重和市場(chǎng)份額。 2、銷(xiāo)售目標(biāo)與執(zhí)行 ①主導(dǎo)大促活動(dòng)(如618、雙11、年貨節(jié)等),統(tǒng)籌活動(dòng)策劃、資源談判、頁(yè)面優(yōu)化及復(fù)盤(pán),確保ROI***化。 ②監(jiān)控日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo),制定針對(duì)性優(yōu)化方案。 3、流量與用戶運(yùn)營(yíng) ①通站內(nèi)付費(fèi)推廣(直通車(chē)、鉆展、京東快車(chē)等)及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)(直播、短視頻、種草),優(yōu)化投放策略降低CPC。 ②搭建會(huì)員體系,通過(guò)分層營(yíng)銷(xiāo)、私域引流(微信社群、CRM)提升復(fù)購(gòu)率和LTV。 4、供應(yīng)鏈與團(tuán)隊(duì)管理 ①協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)管控庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,避免超賣(mài)或缺貨,確保大促備貨及物流體驗(yàn)。 ②管理5-10人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),明確分工并提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力,推動(dòng)跨部門(mén)(設(shè)計(jì)、客服、產(chǎn)品)高效協(xié)作。
任職要求
?任職要求: 1、8年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),5年以上天貓/京東直營(yíng)等全渠道平臺(tái)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),有億級(jí)GMV成功案例。 2、精通平臺(tái)規(guī)則、搜索算法及爆款打造邏輯,熟悉數(shù)據(jù)工具(生意參謀、京東商智)。 3、強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)拆解問(wèn)題并驅(qū)動(dòng)決策。 4、具備資源整合能力,熟悉平臺(tái)小二對(duì)接及頭部服務(wù)商合作(如TP公司)。 5、有飲料、食品、大健康等類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。