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福特縱橫品牌致力于打造高品質(zhì)的戶外越野生活方式，通過“縱橫野”平臺提供豐富的戶外活動，并通過“福特縱橫購”平臺提供改裝件和戶外用品??。此外，福特縱橫還推出了“縱享空間”，提供頂級戶外越野主題體驗與服務，顛覆傳統(tǒng)4S店模式，提供全鏈路配套服務。
福特縱橫銷售顧問的主要職責包括?：
?客戶管理?：負責客戶全生命周期管理，注重客戶關(guān)系的建立和維系，提升客戶忠誠度，幫助客戶與福特建立長期關(guān)系??。
?接待與咨詢?：熱情接待展廳客戶，主動答疑解惑，挖掘客戶需求，協(xié)助選擇品牌產(chǎn)品??。
?銷售與推廣?：積極開展網(wǎng)絡營銷，發(fā)展?jié)撛诳蛻?；根?jù)客戶需求，提供車輛性能介紹、試乘試駕服務，推薦購車方案??。
?交易流程?：為客戶提供產(chǎn)品及附加服務的報價、合同簽訂服務；協(xié)助客戶完成車輛注冊、保險手續(xù)；組織新車交付，及時引薦專屬服務團隊??。
?售后服務?：對客戶在用車過程中遇到的問題給予及時回應與支持；維護展廳環(huán)境及樣車整潔；錄入銷售數(shù)據(jù)的及時性和準確性??。
?任職要求包括?：
?教育背景?：大專及以上學歷??。
?工作經(jīng)驗?：2年以上豪華品牌汽車/奢侈品/高檔服務業(yè)銷售經(jīng)驗；福特經(jīng)銷商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先??。
?駕駛技能?：持有有效中國駕駛執(zhí)照(C1及以上)，熟練駕駛且無不良行駛記錄??。
?能力要求?：具備較強的同理心，時刻關(guān)注客戶感受及體驗；良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力；良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識??。
?? 不是所有銷售都叫“福特縱橫顧問”——在這里，賣車只是起點，成就職業(yè)夢想才是終點！