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工作類型：全職外包
工作地點(diǎn)：杭州工廠
工作時(shí)間：周一至周五 08:30 - 17:00
職位概述：
我們?yōu)槟趁绹嚺浼I(lǐng)軍企業(yè)招聘一名SAP關(guān)運(yùn)維顧問，長期駐場(chǎng)甲方杭州工廠，專注支持售后服務(wù)部門SAP系統(tǒng)高效運(yùn)行。您將作為SD（銷售與分銷）和MM（物料管理）模塊的一線支持專家，確保客服、采購及供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)日常操作流暢，助力企業(yè)售后業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
核心職責(zé)
1. 用戶SAP技術(shù)支持
- 為40+名客服部門用戶提供SAP系統(tǒng)實(shí)時(shí)支持，快速解決SD/MM模塊操作問題（如銷售訂單創(chuàng)建、物料主數(shù)據(jù)維護(hù)、采購流程執(zhí)行等）
- 針對(duì)系統(tǒng)異常操作提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與糾錯(cuò)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性
2. 主數(shù)據(jù)管理
- 主導(dǎo)汽車配件物料主數(shù)據(jù)的收集、創(chuàng)建、校驗(yàn)與維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與時(shí)效性
- 建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期清理冗余/錯(cuò)誤數(shù)據(jù)
3. 核心業(yè)務(wù)流程支持
- 保障客服團(tuán)隊(duì)高效創(chuàng)建/修改/跟蹤SAP銷售訂單，監(jiān)控接口導(dǎo)入的銷售訂單
- 支持Buyer運(yùn)行MRP需求，將需求精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為采購申請(qǐng)（PR）及采購訂單（PO）
- 支持Drop Shipment（直運(yùn)）業(yè)務(wù)全流程系統(tǒng)操作
- 處理集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司間采購與貿(mào)易訂單（Intercompany Trading）
4. 系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化
- 定期收集用戶痛點(diǎn)，提出系統(tǒng)操作改進(jìn)方案
- 協(xié)助甲方IT團(tuán)隊(duì)測(cè)試新功能與流程變更
職位要求
- 本科及以上學(xué)歷
- 3年以上SAP實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，或3年以上SAP關(guān)鍵用戶經(jīng)驗(yàn)，精通SD+MM模塊核心功能（訂單管理、物料主數(shù)據(jù)、MRP、采購流程）
- 商務(wù)級(jí)英語能力（可撰寫英文文檔、參與會(huì)議討論）
- 有汽車配件/制造業(yè)售后供應(yīng)鏈支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪資范圍：15-18K/月 x 12個(gè)月
福利：提供帶薪年假和社保五險(xiǎn)一金等