職位描述
餐飲服務
崗位職責：
1、客戶關系建設：負責與客戶建立并維護長期的良好關系，通過定期溝通了解并預見客戶需求，提供定制化服務以增強客戶忠誠度和提升滿意度。
2、客戶開發(fā)策略：制定并執(zhí)行有效的客戶開發(fā)計劃，拓展新客戶資源，利用公司內外的人脈和資源吸引中高端客戶群體。
3、品牌推廣：策劃并執(zhí)行營銷活動，提升私房菜館的市場知名度和吸引力，通過多渠道營銷策略，包括社交媒體、線上廣告等，增強品牌影響力。
4、服務質量管理：定期進行餐飲服務質量調研，收集并分析客戶反饋，根據調研結果制定并實施服務改進計劃。
5、員工培訓與發(fā)展：對員工進行高標準的餐飲服務培訓，確保團隊能夠提供一致的高標準服務。
6、任務執(zhí)行：迅速響應并準確執(zhí)行上級領導的工作安排，確保各項任務的順利完成。
7、應急處理能力：靈活處理工作中可能出現的突發(fā)事件，確保私房菜館的日常運營不受影響。
任職要求：
1、客戶關系建設：負責與客戶建立并維護長期的良好關系，通過定期溝通了解并預見客戶需求，提供定制化服務以增強客戶忠誠度和提升滿意度。
2、客戶開發(fā)策略：制定并執(zhí)行有效的客戶開發(fā)計劃，拓展新客戶資源，利用公司內外的人脈和資源吸引中高端客戶群體。
3、品牌推廣：策劃并執(zhí)行營銷活動，提升私房菜館的市場知名度和吸引力，通過多渠道營銷策略，包括社交媒體、線上廣告等，增強品牌影響力。
4、服務質量管理：定期進行餐飲服務質量調研，收集并分析客戶反饋，根據調研結果制定并實施服務改進計劃。
5、員工培訓與發(fā)展：對員工進行高標準的餐飲服務培訓，確保團隊能夠提供一致的高標準服務。
6、任務執(zhí)行：迅速響應并準確執(zhí)行上級領導的工作安排，確保各項任務的順利完成。
7、應急處理能力：靈活處理工作中可能出現的突發(fā)事件，確保私房菜館的日常運營不受影響。
任職要求：
1、大專（含）以上學歷，專業(yè)不限，有餐飲業(yè)特別是高端餐飲服務經驗者優(yōu)先。
2、具備扎實的營銷工作基礎，能夠獨立制定并執(zhí)行創(chuàng)新的營銷策略。
3、擁有杭州區(qū)域中高端客戶資源和人脈優(yōu)先，能夠為私房菜館帶來穩(wěn)定的客戶基礎。
4、對市場趨勢有敏銳的洞察力，能夠根據市場變化調整營銷策略。
2、具備扎實的營銷工作基礎，能夠獨立制定并執(zhí)行創(chuàng)新的營銷策略。
3、擁有杭州區(qū)域中高端客戶資源和人脈優(yōu)先，能夠為私房菜館帶來穩(wěn)定的客戶基礎。
4、對市場趨勢有敏銳的洞察力，能夠根據市場變化調整營銷策略。
工作地點
杭州上城區(qū)高德置地廣場13層
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職位發(fā)布者
周女士/人事專員
當前在線立即溝通
朗歌控股集團股份有限公司朗歌控股集團始于2003年，改制于2014年，國家高新技術企業(yè)。員工人數近500人，關聯子公司12家，總注冊資本2.75億元。擁有高素質技術研發(fā)和企業(yè)管理團隊，集研發(fā)、生產、檢測、銷售為一體的交通行業(yè)綜合服務運營商。具備涂料生產、新能源建設等項目的一切合法資政，并已通過GB/T24001-2016/ISO14001:2015、GB/T45001-2020/ISO45001:2018、GB/T19001-2016/ISO9001:2015&GB/T50430-2017等質量體系認證。經營范圍：建材設備、標識標牌、汽車漆（涂料）、地坪材料、交通設施研發(fā)制造；涂料研發(fā)生產與銷售；建設工程管理；建筑智能化系統(tǒng)施工設計；智慧安防生產研發(fā)；工程和技術研究和試驗發(fā)展；新興能源技術研發(fā)；發(fā)電業(yè)務、輸電業(yè)務；技術服務；信息系統(tǒng)集成服務；新型建筑材料制造；新材料技術推廣服務等。歷經二十余年的高質量發(fā)展，集團潛心研究，博采眾長，校企結合，在盈利能力和價值創(chuàng)造能力上始終處于領先地位，多家分公司被評選為“省級科技企業(yè)”，連續(xù)多年獲得“中國交通設施領軍企業(yè)”稱號。
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