物業(yè)秩序員職位描述
一、工作內(nèi)容
1. 區(qū)域巡邏 :在小區(qū)、寫字樓、商業(yè)區(qū)等管轄范圍內(nèi)巡邏,檢查安全隱患、可疑人員、物品丟失等情況,及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。重點(diǎn)巡查出入口、停車場(chǎng)、樓道等關(guān)鍵區(qū)域。
2. 車輛管理 :指揮車輛有序停放,引導(dǎo)車主停在指定位置,對(duì)違規(guī)停放車輛勸阻提醒,必要時(shí)貼通知單。管理停車場(chǎng),分配車位、登記車輛進(jìn)出信息,收費(fèi)停車場(chǎng)協(xié)助收費(fèi)。
3. 人員出入管理 :在出入口查驗(yàn)進(jìn)出人員身份,核實(shí)業(yè)主、租戶、訪客信息,為訪客登記,引導(dǎo)快遞、外賣人員按規(guī)定路線配送。
4. 應(yīng)急事件處理 :掌握火災(zāi)、盜竊、電梯困人、突發(fā)疾病等應(yīng)急事件處理流程,迅速響應(yīng)并協(xié)助救援。
5. 公共秩序維護(hù) :制止?fàn)幊场⒋蚨?、亂扔垃圾、違規(guī)裝修等行為,協(xié)助處理業(yè)主投訴。
二、能力和要求
1. 基本素質(zhì) :18-45 歲,健康,無不良嗜好和犯罪記錄,有責(zé)任心、敬業(yè)精神,能吃苦耐勞,適應(yīng)倒班。
2. 技能要求 :具備安全防范、溝通服務(wù)意識(shí),熟悉安防設(shè)備使用,掌握基本急救知識(shí)。
3. 工作經(jīng)驗(yàn) :有1 年以上物業(yè)秩序維護(hù)、安保經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有大型小區(qū)等經(jīng)驗(yàn)可放寬條件。
4. 學(xué)歷要求 :初中及以上學(xué)歷,能準(zhǔn)確填寫工作記錄和報(bào)表。