崗位職責
1.制定并持續(xù)優(yōu)化售后維修流程,確保售后維修工作以最高效的方式開展。
2.根據(jù)維修計劃和團隊實際情況,科學合理地安排維修工作計劃,保障維修任務按時、高質(zhì)量完成。
3.管理售后維修團隊,根據(jù)成員的技能水平和工作負荷,精準分配工作任務,全程監(jiān)督工作進度與質(zhì)量,及時給予指導與反饋。
4.憑借豐富的技術經(jīng)驗,快速解決各類技術維修難題,為維修人員提供專業(yè)的技術支持。
5.結(jié)合行業(yè)規(guī)范和公司實際,制定統(tǒng)一、嚴格的售后維修標準,確保維修的規(guī)范化和標準化。
任職要求
- 汽車領域相關專業(yè)專科及以上學歷,扎實掌握汽車專業(yè)知識。
- 擁有3-5年汽車售后服務維修管理經(jīng)驗,對汽車售后服務維修的各個環(huán)節(jié)了如指掌。
- 熟悉汽車售后服務維修流程,精通汽車維修技術知識,能夠準確判斷和解決各類技術問題。
- 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與團隊成員及其他部門進行有效溝通;擁有卓越的團隊管理能力,善于凝聚團隊力量。
- 工作地點在:鄆城縣北環(huán)和東環(huán)交界處