1、協(xié)調(diào)現(xiàn)場執(zhí)行事務(wù)： 負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與管理工作，及時處理現(xiàn)場各類突發(fā)狀況，保障現(xiàn)場秩序與活動順利進(jìn)行。
2、搭建課程與安全培訓(xùn)體系： 主導(dǎo)專業(yè)課程體系的開發(fā)與設(shè)計，并負(fù)責(zé)建立和完善項目安全管理制度及應(yīng)急培訓(xùn)體系。
3、組織與實施專項培訓(xùn)： 定期策劃并組織實施各類專題培訓(xùn)，重點針對團(tuán)隊的講解技巧、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及接待流程等進(jìn)行強化訓(xùn)練。
4、提升團(tuán)隊綜合能力： 通過持續(xù)的培訓(xùn)、考核與輔導(dǎo)，推動團(tuán)隊成員在講解、服務(wù)及接待等方面的專業(yè)能力不斷提升，優(yōu)化客戶體驗。
5、優(yōu)化人力資源配置： 負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的排班管理與動態(tài)優(yōu)化，合理調(diào)配人力，以最大化工作效率并保障項目的高效運轉(zhuǎn)。