【工作內容】：有在線和電話兩種方式。對客戶進行回訪關懷，通知續(xù)費，或者解答客戶問題，指引客戶完成投保的導購的工作。
客戶是在支付寶平臺上已經購買過保險的，即將到期繳費的，還有一些是在支付寶平臺投保時有疑問需要咨詢的客戶。室內辦公，不外出。
崗位優(yōu)勢：
準時下班，不加班；
辦公地點交通便利，地鐵上蓋物業(yè)，通勤方便；
續(xù)期回訪，不需要自己尋找客戶，簡單易上手；
客戶源為公司提供，無需自己開拓。
【工作地點】：海珠區(qū)昌崗東路285號（地鐵站：8號線曉港站A出口直行50米）
【工作時間】：白班9：00-18：00白班為主，晚班13：00-22：00偶爾晚班，8小時工作制，輪休，月休7-8日，國慶，春節(jié)假期休息）
【薪酬福利】：
1、培訓期：培訓時長14個工作日
2、試用期：1-2個月（可提前轉正）平均綜合保底薪酬3200元（無責任底薪）+獎金
包含基本工資+生活補貼+全勤獎200元。
3、轉正：綜合薪資：4200-10000元/月。
包含基本崗位工資+生活補貼+全勤獎+崗位職級津貼+年功津貼+高溫福利+績效獎金+勞動競賽獎勵，績效獎金跟服務質量和回訪成功量掛鉤，回訪成功量越多，績效獎金越高。
4、福利待遇：
（1）購買當地六險一金（含意外險）。
（2）其它獎勵：根據業(yè)務需要不定時設定季度獎或勞動競賽，考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務質量等。
（3）晚班享有晚班津貼。
【應聘要求】：
（1）大專以上學歷。與金融行業(yè)專業(yè)差別太大的專業(yè)如建筑技術類等不符合應聘條件（此批次招聘為有話務或保險工作經驗的全職人員））；
（2）電腦操作熟練，聽打中文輸入達60字/分鐘；
（3）普通話表達流利清晰，普通話相當于國家普通話水平二等乙級以上優(yōu)先錄取；
（4）做事沉穩(wěn)、細心、性格溫和，領悟能力強，有良好的溝通技巧、客戶服務意識和團隊合作意識，工作認真負責，服從安排；
（5）原則上交通通勤時間不超過1小時
（6）能接受輪班輪休的排班要求。