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更新于 2月26日

跨境電商運(yùn)營(yíng)專員

8000-15000元
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)海外推廣數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)GoogleYouTubeTwitter貿(mào)易/進(jìn)出口電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé): 1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理 負(fù)責(zé)公司在Amazon及獨(dú)立站平臺(tái)上的店鋪管理、產(chǎn)品上架、內(nèi)容優(yōu)化、價(jià)格監(jiān)控和促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行; 跟蹤和分析銷售數(shù)據(jù),提出針對(duì)性優(yōu)化建議,提升店鋪的曝光量和轉(zhuǎn)化率; 協(xié)調(diào)與平臺(tái)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)政策,確保店鋪符合平臺(tái)規(guī)則,處理平臺(tái)的各類問題和投訴。 2. 市場(chǎng)研究與分析 深入了解北美、歐盟和澳大利亞市場(chǎng)的電商趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),消費(fèi)者需求和行為; 定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,調(diào)研并收集相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品線和營(yíng)銷策略。 3. 廣告投放與推廣 制定并實(shí)施Amazon廣告(PPC)策略,提升產(chǎn)品曝光與銷量; 優(yōu)化獨(dú)立站的SEO(搜索引擎優(yōu)化)、社交媒體廣告、Google Ads等線上推廣活動(dòng)。 4. 庫(kù)存與物流管理 負(fù)責(zé)產(chǎn)品庫(kù)存的監(jiān)控,確保庫(kù)存的合理分配和及時(shí)補(bǔ)貨,避免缺貨或過剩庫(kù)存; 與物流團(tuán)隊(duì)密切合作,確保訂單的及時(shí)處理與高效配送,提升客戶體驗(yàn)。 5. 客戶服務(wù)與售后管理 負(fù)責(zé)客戶咨詢的處理,積極回應(yīng)客戶問題與反饋,提高客戶滿意度; 解決售后問題,處理退換貨事宜,保持良好的品牌聲譽(yù)。 6. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 定期整理電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制作運(yùn)營(yíng)報(bào)告,評(píng)估市場(chǎng)表現(xiàn)并提出改進(jìn)意見; 進(jìn)行A/B測(cè)試,優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞等,提高轉(zhuǎn)化率。 任職要求: 1. 學(xué)歷要求: 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn): 至少2年以上跨境電商平臺(tái)(特別是Amazon)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 熟悉Amazon平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、廣告管理、數(shù)據(jù)分析工具,了解其他主要電商平臺(tái)(如eBay, Shopify等)者優(yōu)先; 具備北美、歐盟、澳大利亞等國(guó)際市場(chǎng)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 語(yǔ)言要求: 英語(yǔ)流利,能夠熟練使用英文與客戶及供應(yīng)商溝通,具備良好的書面和口頭表達(dá)能力; 4. 技能要求: 熟練使用Amazon Seller Central、Google Analytics、Excel等運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析工具; 對(duì)SEO、PPC、社交媒體營(yíng)銷有較深的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); 良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的運(yùn)營(yíng)改進(jìn)措施; 熟悉跨境電商相關(guān)政策和法規(guī),具備一定的跨境物流、報(bào)關(guān)和支付知識(shí)。 5. 其他要求: 自主性強(qiáng),能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),有較強(qiáng)的時(shí)間管理和項(xiàng)目執(zhí)行能力; 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門(如產(chǎn)品、客服、倉(cāng)庫(kù)等)密切配合,共同完成目標(biāo); 具備高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快速變化的電商環(huán)境。

工作地點(diǎn)

廣州黃埔區(qū)金地威新·龍盛·黃埔科創(chuàng)園A棟306

職位發(fā)布者

劉霖霖/HR

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公司Logo廣州卓問新能源技術(shù)有限公司
廣州卓問新能源技術(shù)有限公司位于廣州市黃埔區(qū),專注房車及船用領(lǐng)域的電子設(shè)備智能化整合方案研發(fā),致力于為全球用戶提供深度定制化的戶外智能化與電動(dòng)化系統(tǒng)解決方案。公司基于自主研發(fā)能力,為房車、船舶打造集成化智能電力控制系統(tǒng),其解決方案以性能穩(wěn)定、高適配性為核心優(yōu)勢(shì),已形成覆蓋硬件設(shè)計(jì)、嵌入式開發(fā)到系統(tǒng)集成的全流程技術(shù)服務(wù)能力。團(tuán)隊(duì)匯聚硬件研發(fā)、算法設(shè)計(jì)及新能源技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人才,通過持續(xù)技術(shù)迭代推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司堅(jiān)持“以技術(shù)優(yōu)化生活”的理念,注重解決方案的實(shí)用性與用戶體驗(yàn)。在新能源與智能化融合趨勢(shì)下,卓問正加速布局智能電動(dòng)化技術(shù)研發(fā),積極探索智慧出行與綠色能源的創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景。
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