一、任職資格要求：

二、崗位工作內(nèi)容:
1.賬戶健康與鏈接管理，賬戶健康狀況的檢測與及時處理，產(chǎn)品異常狀態(tài)及負面反饋的及時處理。
2.客戶服務(wù)與售后管理，及時響應(yīng)并解決客戶郵件咨詢，處理各類售后問題，保障客戶體驗。
3.銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析，定期對比分析利潤數(shù)據(jù)并制定相應(yīng)價格調(diào)整策略。
4.廣告運營與優(yōu)化處理，據(jù)廣告位表現(xiàn)調(diào)整競價；結(jié)合當(dāng)日廣告數(shù)據(jù)適當(dāng)調(diào)整預(yù)算；搭建新廣告活動、分析搜索詞報告，挖掘高轉(zhuǎn)化長尾詞。
5.庫存管理：依據(jù)鏈接銷售情況合理把控庫存周轉(zhuǎn)率，保障庫存健康；監(jiān)測FBA庫存水平、在途庫存及預(yù)留數(shù)量，保障IPI分數(shù)健康，規(guī)避超量倉儲費或斷貨風(fēng)險。
6.退貨數(shù)據(jù)的分析處理，監(jiān)測各SKU退貨率，排查異常，及時解決相應(yīng)問題。
7.Listing的優(yōu)化與編寫，負責(zé)新品Listing全案編寫、老鏈接文案的持續(xù)優(yōu)化補充。
8.競品分析，持續(xù)關(guān)注競爭店鋪產(chǎn)品布局與推廣策略，追蹤其最新調(diào)整動態(tài)并形成分析文案。
9.促銷活動運營，挖掘鏈接可報名的優(yōu)惠促銷活動，推進活動報名，合理調(diào)整已報名活動的SKU數(shù)量等參數(shù)。
10.各類運營日常問題的及時協(xié)同解決。

三、工作時間：工作日9:00-12:00,13:00-17:30，周末雙休。

四、公司福利：入職即繳納社保、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、各類法定假期、節(jié)日福利，員工生日禮品，員工父母生日金、年度全員體檢、不定期全員旅游、團建、拓展、全員健身卡等福利。

五、辦公條件：各辦公場區(qū)交通便利，辦公環(huán)境舒適，咖啡機、冰箱、微波爐、制冰機、圖書角等配備俱全。

六、薪資結(jié)構(gòu)：崗位工資+績效工資+提成+補貼+福利+總經(jīng)理專項獎。半年度調(diào)薪機制。

七、職業(yè)發(fā)展路徑：每半年一次晉升，晉升標準明確
管理序列：運營專員->運營組長->運營經(jīng)理->運營總監(jiān)
專業(yè)序列：運營專員->高級運營->運營專家->資深運營專家