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更新于 10月14日

電商客服專員

3000-6000元
  • 長春二道區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務互聯(lián)網
【工作職責】:
1.通過電商軟件,耐心、友善地回答顧客的咨詢和問題,促成下單;
2.處理訂單相關的售后服務,包括退貨、換貨、退款等;
3.協(xié)助顧客解決支付、物流、產品質量等方面的問題;
4.積極推薦產品,提供個性化購物建議,增加顧客滿意度和購買率。
【任職要求】:
1.打字速度60字/分鐘;
2.具備良好的語言表達能力,溝通能力強,能夠準確理解并解答顧客問題;
3.有抖音客服或者電商客服經驗一年以上。
【工作時間】:
①早班:7:50-16:30 ②晚班:16:20-23:00(晚班前期需要在公司,報銷車費,后期穩(wěn)定即可居家) 一周一倒班,單休。
【薪資待遇】:
試用期一個月,無責底薪3000,轉正后底薪3000+全勤獎200+績效,綜合薪資3000-5000。
不要居家客服

工作地點

長春市二道區(qū)長吉公路與東方廣場交叉路口往東約140米10樓1009室

職位發(fā)布者

谷先生/總經理

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