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1.必須有汽車4s店經(jīng)驗(yàn)
2.制定銷售計(jì)劃:根據(jù)年度銷售戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃，促使戰(zhàn)略細(xì)化為具體目標(biāo)，從而得以貫徹落實(shí)。
3.展廳管理:制定展廳值班紀(jì)律并監(jiān)督執(zhí)行，處理展廳銷售顧問的客戶投訴、抱怨及突發(fā)事件，召開日常晨夕會，對展廳銷售顧問進(jìn)行績效考核。
4.團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)，監(jiān)督銷售活動(dòng)的執(zhí)行情況，確保銷售流程的順利進(jìn)行。
5.客戶關(guān)系管理:與客戶建立并維護(hù)良好的關(guān)系，了解客戶需求并提供解決方案，分析市場趨勢和競爭對手，提供市場情報(bào)和銷售預(yù)測。
6.上下溝通:向總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)部門情況，包括交車進(jìn)度、基盤客戶情況、任務(wù)完成預(yù)測、員工近況、車型需求等，部門困難和需要的幫助。
7.市場信息收集:收集市場上競品促銷信息和價(jià)格信息，并及時(shí)反饋。
8.跨部門協(xié)作:與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。