崗位職責(zé);
1、通過(guò)微信與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,將公司的商城推薦給客戶(hù)并開(kāi)展銷(xiāo)售追蹤
2、公司提供精準(zhǔn)的客戶(hù)資源,無(wú)需外出,管理并開(kāi)發(fā)好公司所提供的客戶(hù)資源,
3、負(fù)責(zé)在線進(jìn)行有效的客戶(hù)溝通與維護(hù)
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后服務(wù)工作
5、建立客戶(hù)檔案、跟蹤記錄售后服務(wù)信息系統(tǒng)
6、用微電商渠道推廣公司產(chǎn)品,確??蛻?hù)訂單穩(wěn)步持續(xù)增漲
7、負(fù)責(zé)維護(hù)群的正常運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)回復(fù)公司客戶(hù)、服務(wù)群的信息及咨詢(xún),
8、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品內(nèi)容及文案的轉(zhuǎn)發(fā),粘性提高用戶(hù)的的活躍度和社群的粘性,營(yíng)造良好的社群氛圍。