職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服排班電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪售后接待，解答客戶疑問(wèn)，及時(shí)回復(fù)解答客戶問(wèn)題；
2、處理中差評(píng)，及跟進(jìn)當(dāng)天接待售后問(wèn)題
3、提高客戶滿意度，維護(hù)品牌及店鋪形象。
2、處理中差評(píng)，及跟進(jìn)當(dāng)天接待售后問(wèn)題
3、提高客戶滿意度，維護(hù)品牌及店鋪形象。
任職要求：
1、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、會(huì)基本的辦公軟件office操作；
3、打字速度60以上
2、會(huì)基本的辦公軟件office操作；
3、打字速度60以上
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)市洛龍區(qū)政和東路順興信息通信產(chǎn)業(yè)園西側(cè)順興產(chǎn)業(yè)園三號(hào)樓二樓
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