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主要工作內(nèi)容：
1、利用阿里巴巴工具了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效回答，做到話術(shù)使用規(guī)范準(zhǔn)確
2、短期內(nèi)自我提高公司產(chǎn)品認(rèn)識(shí)，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題：
3、維護(hù)客戶關(guān)系，提升公司品牌形象。
4、不含銷售的客服工作，正常工作制，辦公室坐班。
任職要求：
1、喜歡客服工作，喜愛(ài)電商行業(yè)，半年以上在線客服經(jīng)驗(yàn)/可接受小白的你，一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)你
2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶的各種疑慮；
3、能了解和挖掘客戶需求，引導(dǎo)客戶，推薦合適商品，促成交易；
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)穩(wěn)定；
5、年齡30歲以下，身體健康，無(wú)犯罪記
工作時(shí)間：
8：30-12:00 13:30-18.30 做六休一 具體休息時(shí)間根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)排班 平時(shí)不加班 不定時(shí)團(tuán)建，零食奶茶管夠，都是00后工作環(huán)境氛圍好。
薪資構(gòu)成：
1、試用期一個(gè)月底薪2800
2、轉(zhuǎn)正后底薪2800+全勤200+補(bǔ)貼600+業(yè)務(wù)提成+五險(xiǎn)。綜合薪資5000+，上不封頂?。?！
3、發(fā)薪日:每月11號(hào)
一句話，你的努力和收入成正比，我們期待你的加入~