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崗位一：賬單分期客服
根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范，通過電話外呼信用卡客戶并在權(quán)限范圍內(nèi)向 VIP 客戶提供信用卡賬單分期業(yè)務(wù)辦理和增值服務(wù) 。

崗位二：賬單提醒客服
根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范為信用卡持卡客戶提供賬單欠款的電話提醒服務(wù)，以賬務(wù)提醒為主，排除欺詐風(fēng)險(xiǎn)，掌握客戶信息，提高銀行客戶還款率 ，為銀行資產(chǎn)進(jìn)行保全服務(wù) 。
崗位要求：
（ 1 ） 年滿18周歲， 中專或同等學(xué)歷及以上 ，專業(yè)不限；
（ 2 ） 普通話標(biāo)準(zhǔn) ，頭腦清晰，思維敏捷，有良好的人際溝通能力；
（ 3 ） 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和吃苦耐勞精神 ，工作認(rèn)真
負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
（ 4 ） 熟練操作計(jì)算機(jī)。
上班時(shí)間：
純長(zhǎng)白班，無夜班；
上班時(shí)間 09：00-18:00 ，業(yè)務(wù)量較大情況下最晚加班至 19:30；輪休排班工作制 ，平均月休 4-6天（基本工資對(duì)應(yīng)月休 8 天 ，未休滿 ，支付加班費(fèi)184元/天）。
薪資結(jié)構(gòu)：
試用期：（實(shí)習(xí)生依照試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)）
1、賬單分期崗：
基本薪資2300元/月（ 無責(zé)任底薪2000元/月+餐補(bǔ)300 元/月）+績(jī)效工資（前3個(gè)月保底1000-2000元）+全勤獎(jiǎng)200-500元/月（對(duì)應(yīng)出勤25天）
若實(shí)際應(yīng)發(fā)工資高于保底工資，則就高不就低 。
2、賬單提醒崗：
基本薪資2300元/月（ 無責(zé)任底薪2000元/月+餐補(bǔ)300 元/月）+績(jī)效工資+加班費(fèi)184元/天
綜合薪資 ：4500-8000 元
正式工：
1、賬單分期崗：
基本薪資2600元/月（ 無責(zé)任底薪2300元/月+餐補(bǔ)300 元/月）+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)200-500元/月（對(duì)應(yīng)出勤25天）
若實(shí)際應(yīng)發(fā)工資高于保底工資，則就高不就低 。
2、賬單提醒崗：
基本薪資2400元/月（ 無責(zé)任底薪2100元/月+餐補(bǔ)300 元/月）+績(jī)效工資+加班費(fèi)184元/天
綜合薪資 ：5000-20000 元
備注： 同工同酬 ，實(shí)習(xí)生與合同工薪酬待遇一致 。
福利體系
（ 1 ）七險(xiǎn)一金（實(shí)習(xí)生由公司繳納商業(yè)保險(xiǎn)，畢業(yè)后繳納七險(xiǎn)一金）；
（ 2 ）帶薪年假 5 天/年；
（ 3 ）法定節(jié)假日正常休息；
（ 4 ）學(xué)歷補(bǔ)貼金：在職員工參加高起專 、專升本 、高起本等學(xué)歷提升即可獲得5000 元學(xué)歷提升補(bǔ)貼，且任職期間有大專及以上學(xué)歷（全天制+函授），每人每月可獲得 500 元學(xué)歷補(bǔ)貼；
（ 5）全面的培訓(xùn)體系：
入職訓(xùn)：提供 5-12 個(gè)工作日帶薪入職培訓(xùn)，培訓(xùn)工資約106 元/天；
在職訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力提升 、儲(chǔ)備干部培訓(xùn) 、精益 6sigma 高級(jí)管理培訓(xùn) 、TTT 培訓(xùn)等；
（ 6 ）職業(yè)發(fā)展：
管理方向：語(yǔ)音坐席員---運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)---運(yùn)營(yíng)主管---運(yùn)營(yíng)經(jīng)理；
專業(yè)方向：初級(jí)坐席員---中級(jí)坐席員---高級(jí)坐席員---資深坐席員；
其 他：項(xiàng)目質(zhì)檢 、培訓(xùn) 、行政 、資產(chǎn) 、財(cái)務(wù)以及 IT 等部門發(fā)展；
（ 7）豐富多彩的文化生活： 團(tuán)建 、旅游 、拓展 、體檢 、
節(jié)日福利 、年會(huì)等 。