職位描述
全白班電話客服咨詢服務
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，反饋給相關(guān)工作人員
3、與客戶建立良好的信任關(guān)系，提升客戶的滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作時間：9：00-18：00
不銷售 不加班 純接聽崗，到點下班
工作地點
石家莊橋西區(qū)萬豪大廈
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