職位描述
資料管理后勤管理保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位名稱
保險(xiǎn)助理
二、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助保險(xiǎn)顧問(wèn)整理客戶資料，建立完善的客戶信息檔案，確保信息準(zhǔn)確可查；
2. 輔助處理投保流程，包括資料收集、表單填寫、系統(tǒng)錄入等，跟進(jìn)投保進(jìn)度并及時(shí)反饋；
3. 協(xié)助對(duì)接保險(xiǎn)公司，辦理保單保全、理賠申請(qǐng)等相關(guān)手續(xù)，傳遞各類業(yè)務(wù)單據(jù)；
4. 負(fù)責(zé)日?？蛻魷贤ǎ獯鸹A(chǔ)保險(xiǎn)咨詢，提醒客戶續(xù)保、繳費(fèi)等重要節(jié)點(diǎn)；
5. 整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、分析工作，配合開(kāi)展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及活動(dòng)；
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政及業(yè)務(wù)輔助工作。
三、任職要求
1. 年齡35～45歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和文檔處理能力；
3. 溝通表達(dá)清晰流暢，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意主動(dòng)了解保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品信息，抗壓能力佳；
5. 無(wú)不良職業(yè)記錄，認(rèn)同保險(xiǎn)行業(yè)價(jià)值，有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
保險(xiǎn)助理
二、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助保險(xiǎn)顧問(wèn)整理客戶資料，建立完善的客戶信息檔案，確保信息準(zhǔn)確可查；
2. 輔助處理投保流程，包括資料收集、表單填寫、系統(tǒng)錄入等，跟進(jìn)投保進(jìn)度并及時(shí)反饋；
3. 協(xié)助對(duì)接保險(xiǎn)公司，辦理保單保全、理賠申請(qǐng)等相關(guān)手續(xù)，傳遞各類業(yè)務(wù)單據(jù)；
4. 負(fù)責(zé)日?？蛻魷贤ǎ獯鸹A(chǔ)保險(xiǎn)咨詢，提醒客戶續(xù)保、繳費(fèi)等重要節(jié)點(diǎn)；
5. 整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、分析工作，配合開(kāi)展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及活動(dòng)；
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政及業(yè)務(wù)輔助工作。
三、任職要求
1. 年齡35～45歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和文檔處理能力；
3. 溝通表達(dá)清晰流暢，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意主動(dòng)了解保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品信息，抗壓能力佳；
5. 無(wú)不良職業(yè)記錄，認(rèn)同保險(xiǎn)行業(yè)價(jià)值，有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
工作地點(diǎn)
北京市-朝陽(yáng)區(qū)-東三環(huán)北路乙2號(hào)
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職位發(fā)布者
董文/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司1中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2000年，由中信集團(tuán)和保誠(chéng)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)建。目前，中信保誠(chéng)人壽總部設(shè)在北京，公司注冊(cè)資本金為73.6億元。截至2024年年底，中信保誠(chéng)人壽總資產(chǎn)已超過(guò)2,700億元。秉承“聆聽(tīng)所至，信誠(chéng)所在”的經(jīng)營(yíng)理念，自成立以來(lái)，中信保誠(chéng)人壽傾心聆聽(tīng)客戶心聲，不斷推出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋傳統(tǒng)險(xiǎn)、疾病、醫(yī)療、意外、財(cái)富管理等多個(gè)領(lǐng)域。截至目前，公司已設(shè)立了廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、深圳、福建、河北、遼寧、山西、河南、安徽、四川、蘇州、湖南、無(wú)錫、陜西、寧波、青島等23家分公司，共在102個(gè)城市設(shè)立了超過(guò)200家分支機(jī)構(gòu)。2020年，公司設(shè)立全資子公司中信保誠(chéng)資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司。中信保誠(chéng)人壽將用心聆聽(tīng)各方的心聲，竭誠(chéng)服務(wù)客戶，努力回報(bào)社會(huì)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)造新的輝煌。公司文化愿景：成為服務(wù)全面、特色突出、風(fēng)控嚴(yán)密、資本充足，能夠提供最好的保險(xiǎn)和理財(cái)方案的綜合性人壽保險(xiǎn)公司。使命：為大眾的安康、幸福和成長(zhǎng)保駕護(hù)航，追求客戶、員工、股東和社會(huì)價(jià)值的最大化，并踐行“六心”使命，即讓客戶稱心、讓家庭安心、讓員工開(kāi)心、讓銷售伙伴舒心、讓股東放心、讓未來(lái)充滿信心。核心價(jià)值觀：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，互利共贏；精業(yè)進(jìn)取，聚合創(chuàng)新；價(jià)值領(lǐng)先，快速穩(wěn)健。企業(yè)風(fēng)格：聆聽(tīng)所至，信誠(chéng)所在企業(yè)精神：變革創(chuàng)新，堅(jiān)韌不拔；奮力開(kāi)拓，勇于超越經(jīng)營(yíng)理念：客戶至尊，產(chǎn)品引領(lǐng)；跨界合作，平臺(tái)互通廉潔文化：正心律己，知足敬畏，守正嚴(yán)明行為規(guī)范：尊重差異，信任授權(quán)；擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，勤勉奮發(fā)；團(tuán)結(jié)互助，快樂(lè)工作
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