一:主要職責(zé)
1.客戶接待與需求分析:熱情接待到店客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的汽車咨詢和推薦,幫助客戶選擇合適的車型。
2.銷售目標達成:根據(jù)公司下達的銷售目標,完成銷量、毛利等相關(guān)目標。
3.售前與售后服務(wù):負責(zé)與交付專員對接新車交付手續(xù),確??蛻魸M意度,并在交車后進行回訪,維護客戶關(guān)系,挖掘客戶潛力。
4.市場拓展:通過各種渠道開發(fā)新客戶,維護老客戶,定期與客戶溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5.資料管理:整理銷售資料及客戶檔案,確保信息的準確性和及時性。
6.團隊協(xié)作:與銷售團隊密切合作,參與公司組織的銷售培訓(xùn)與市場活動,提升個人銷售能力和團隊合作意識.
7.培訓(xùn):完成店端、廠家的培訓(xùn)要求,并完成相應(yīng)的崗位認證。
二:任職要求
1.學(xué)歷要求:高中學(xué)歷及以上,汽車、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.溝通能力:具備良好的語言表達能力和溝通技巧,服務(wù)意識強,待人熱情,有親和力。
3.汽車知識:了解基本的汽車知識和銷售技巧,有2年4S店汽車銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.工作態(tài)度:性格開朗,責(zé)任心強,能承受工作壓力,具備團隊合作精神。
5.駕駛證:持有C1及以上駕照,可熟練駕駛。