一、崗位職責(zé):
1. 依托公司提供的客戶資源(公海池、精準線索)及多渠道拓展方式(電銷、網(wǎng)銷、行業(yè)展會、轉(zhuǎn)介紹等),定向開發(fā)全行業(yè)有銷售獲客需求的B端企業(yè)客戶,建立完整客戶檔案,積累優(yōu)質(zhì)客戶資源。
2. 深入對接客戶,精準理解其業(yè)務(wù)模式、獲客痛點及核心訴求,結(jié)合AI獲客技術(shù)特性,挖掘潛在銷售機會,為客戶初步規(guī)劃適配的AI獲客解決方案框架。
3. 開展市場調(diào)研,跟蹤行業(yè)動態(tài)、競品情況及AI獲客技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用趨勢,梳理客戶需求變化,為公司銷售策略調(diào)整及產(chǎn)品迭代提供參考。
4、負責(zé)AI獲客系統(tǒng)的產(chǎn)品演示、技術(shù)宣講與方案講解,用通俗語言向客戶傳遞產(chǎn)品核心功能(如智能線索篩選、AI外呼機器人、大數(shù)據(jù)畫像構(gòu)建等)、技術(shù)優(yōu)勢及實際應(yīng)用價值,解答客戶技術(shù)疑問。
5. 主導(dǎo)商務(wù)談判全流程,結(jié)合客戶需求制定個性化解決方案、報價方案及合作條款,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推進合同簽訂,確保達成個人及團隊業(yè)績指標(biāo)。
6. 參與公司會銷、直播推廣等營銷活動,負責(zé)客戶邀約、現(xiàn)場宣講及意向跟進,擴大產(chǎn)品市場覆蓋面與品牌影響力。
7. 做好售后銜接工作,協(xié)助技術(shù)團隊為客戶提供產(chǎn)品上線培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及初期技術(shù)支持,確??蛻繇樌涞厥褂肁I獲客系統(tǒng)。
8. 定期回訪老客戶,跟蹤產(chǎn)品使用效果,收集客戶反饋與優(yōu)化建議,挖掘老客戶復(fù)購、增購及轉(zhuǎn)介紹機會,維護長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
9. 建立客戶服務(wù)臺賬,及時處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題訴求,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)團隊推進問題解決,提升客戶滿意度。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè):專科及以上學(xué)歷,計算機、市場營銷、商務(wù)管理、大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1-3年ToB SaaS產(chǎn)品銷售或技術(shù)銷售經(jīng)驗,有AI獲客、智能外呼、大數(shù)據(jù)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 核心能力:具備較強的商務(wù)談判能力、客戶需求挖掘能力及溝通表達能力,能通俗解讀AI、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),清晰傳遞產(chǎn)品價值,解答客戶技術(shù)疑問。
3. 專業(yè)素養(yǎng):熟悉ToB銷售全流程,了解AI獲客行業(yè)動態(tài)及競品情況,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析思維,能結(jié)合客戶業(yè)務(wù)制定適配的解決方案。
4. 職業(yè)素養(yǎng):目標(biāo)感強,抗壓能力佳,具備良好的團隊協(xié)作意識與客戶服務(wù)意識,主動學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握新產(chǎn)品技術(shù)要點與銷售技巧。
5. 其他要求:可接受出差及多渠道獲客模式,持有駕照者優(yōu)先,具備優(yōu)秀的客戶資源積累或渠道拓展經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、薪資福利
1、 薪資待遇:綜合薪資5000-6000元(固定部分),提成(上不封頂),年終獎金。
2、福利保障:繳納五險,提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定福利,以及補充商業(yè)保險(意外險)、節(jié)日福利、生日福利、團建活動等豐富多樣的員工福利。