崗位說明
工作內(nèi)容:
1、 答疑、督學(xué)和課后追蹤:
了解成人英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,定期與用戶群體進(jìn)行互動(dòng),幫助解決用戶課程及英語學(xué)習(xí)問題,并圍繞留存、銷課等指標(biāo)做好督學(xué)工作;
2、日常社群運(yùn)營和服務(wù):
確保社群運(yùn)營SOP的執(zhí)行,積極調(diào)動(dòng)班級(jí)英語學(xué)習(xí)氛圍,做好班級(jí)日常服務(wù),包括但不限于:課程提醒、學(xué)習(xí)氛圍營造、主題活動(dòng)、1v1私聊等;
3、續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化活動(dòng):
在提供優(yōu)秀班級(jí)服務(wù)的基礎(chǔ)上做好用戶的二次續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)化
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)(轉(zhuǎn)正后繳納)、法定年假5天、福利年假5天、帶薪病假5天;不定期下午茶/夜宵
工作時(shí)間:10:00-20:00/11:00-21:00
工作時(shí)長:8小時(shí)(排班,月6天加班23點(diǎn))
作息時(shí)間:上8休3天(排班),具體根據(jù)運(yùn)營周期靈活安排;
工作地點(diǎn):上海市楊浦區(qū)長陽路1687號(hào)長陽創(chuàng)谷C2-3樓
薪資待遇
月薪范圍:15000-20000元
基本工資:5000-8000元
薪資結(jié)構(gòu)說明:基本工資+績效+補(bǔ)貼·
薪資結(jié)構(gòu):底薪(5000)+崗位津貼+獎(jiǎng)金
綜合薪資:15k-20k,平均薪資15K左右
福利:六險(xiǎn)一金(入職繳納)、年休假、年度體檢、晉升空間大
試用期時(shí)長:無
工作年限:1年以下必須符合
學(xué)歷要求:大專 必須符合
年齡要求:23-28周歲 必須符合
性別要求:不限
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