崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工能力提升(任職資格認(rèn)證)相關(guān)工作,主要包含認(rèn)證人材料檢核、認(rèn)證評委預(yù)約、評議組織、員工問詢回復(fù)及賦能等,端到端管理員工認(rèn)證流程SLA。
2、與部門HRBP、專分委會(huì)、COE等關(guān)鍵人群保持良好的互動(dòng)合作,通過日常運(yùn)營發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)相關(guān)責(zé)任主體解決問題,對客戶滿意度負(fù)責(zé);
3、 對HR任職業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行專項(xiàng)分析和挖掘,定期輸出相關(guān)業(yè)務(wù)分析和洞察報(bào)告,參與內(nèi)部流程建設(shè)與優(yōu)化工作,負(fù)責(zé)相關(guān)類別的知識管理等。
崗位要求:
【學(xué)歷】大專學(xué)歷及以上,1年以上人力資源方面的工作經(jīng)驗(yàn)
【技能】 能夠熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、PPT、PS等辦公軟件
【軟能力】 良好的客戶服務(wù)意識及學(xué)習(xí)能力,邏輯思維清晰,有較好的溝通及表達(dá)能力,合作性好,有優(yōu)化意識,能夠在日常工作中識別問題、分析問題并提出改良建議
【語言】要求能以英語作為日常工作語言