崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心能源、站點(diǎn)能源網(wǎng)管產(chǎn)品可服務(wù)性需求的收集澄清、驗(yàn)證。實(shí)驗(yàn)局交付驗(yàn)證,搜集并總結(jié)可服務(wù)性相關(guān)優(yōu)化點(diǎn),推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化;
2.進(jìn)行資料、工具等服務(wù)準(zhǔn)備,并實(shí)施面向一線的產(chǎn)品導(dǎo)入活動(dòng)
3.參與重大解決方案交付,技術(shù)溝通和現(xiàn)場問題解決。對(duì)交付進(jìn)度和交付質(zhì)量負(fù)責(zé);
崗位要求:
1、 具備數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品/解決方案的項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)維護(hù),有配電柜、UPS、空調(diào)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 有相關(guān)單產(chǎn)品(跨產(chǎn)品)開發(fā)、項(xiàng)目交付/維護(hù)或銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉數(shù)據(jù)中心L1機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先;
4、 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠指導(dǎo)客戶和一線及時(shí)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域問題進(jìn)行排查、定位和解決。
5、優(yōu)先具備良好的中文和英文溝通能力;
6、需要接受國內(nèi)短途出差。