崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)線索匹配,接收客戶(hù)訂單遞送后電話回訪客戶(hù)確認(rèn)具體需求(公司提供有效客戶(hù)資源)
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)重要信息跟進(jìn),篩選符合客戶(hù)需求的家政服務(wù)員,并邀約客戶(hù)面試,促成簽約(公司直接提供家政服務(wù)員資源)
3、負(fù)責(zé)客情維護(hù),跟進(jìn)家政服務(wù)員產(chǎn)品服務(wù)效果及客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)售后處理,妥善解決客戶(hù)問(wèn)題和家政服務(wù)員問(wèn)題;
5、定期參加公司營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)使用學(xué)習(xí),提升營(yíng)銷(xiāo)技能,進(jìn)一步提高工作效率。
二、崗位要求:
1、對(duì)自己能力自信的優(yōu)先考慮
2、有一定的談判能力、思維靈活、抗壓能力強(qiáng)
3、能使用電腦,會(huì)使用基本的辦公軟件
????:
家政經(jīng)紀(jì)人薪資1.5W起