職位描述
企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
石家莊市-橋西區(qū)-站前街18號酒店5層整層，誠聚企服
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職位發(fā)布者
李丹妮/人事主管
昨日活躍立即溝通
石家莊誠聚信息咨詢服務(wù)有限公司石家莊誠聚信息咨詢服務(wù)有限公司是集團(tuán)旗下分公司，集團(tuán)2021年成立，總部位于上海，全國設(shè)有11家分公司。公司位于河北省石家莊市橋西區(qū)，專注為中小微企業(yè)提供一站式企業(yè)服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋融資、法務(wù)、稅務(wù)、信用管理及知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域。集團(tuán)成立至今已為超過30萬家企業(yè)及個人提供專業(yè)服務(wù)，依托全國布局與多維度服務(wù)能力，為客戶解決經(jīng)營中的合規(guī)、金融支持及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等需求。作為區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)，公司整合集團(tuán)資源，構(gòu)建了從咨詢到落地的全流程服務(wù)體系，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與定制化解決方案，持續(xù)助力中小微企業(yè)高效發(fā)展。
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