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更新于 9月23日

電商運(yùn)營

5000-7000元·13薪
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東抖音小店店長家具/家居/家電互聯(lián)網(wǎng)
負(fù)責(zé)公司點(diǎn)歌機(jī)、OTT電視盒子等智能硬件產(chǎn)品在主流電商平臺(如天貓、京東、拼多多、抖音電商等)的整體運(yùn)營工作。通過店鋪管理、營銷策劃、推廣引流、數(shù)據(jù)分析和客戶關(guān)系維護(hù),達(dá)成銷售目標(biāo)、提升品牌影響力及市場份額。
崗位職責(zé)
店鋪全面管理:
負(fù)責(zé)天貓、京東等平臺官方旗艦店的日常運(yùn)營與維護(hù),包括商品上架、詳情頁優(yōu)化、價(jià)格管理、庫存協(xié)調(diào)等。
制定并執(zhí)行店鋪的年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃和銷售目標(biāo)。
監(jiān)控店鋪動態(tài),維護(hù)店鋪評分(DSR)、好評率等核心指標(biāo),處理各類平臺規(guī)則與突發(fā)情況。
營銷活動策劃:
策劃并執(zhí)行線上營銷活動,如618、雙11、雙12、新品首發(fā)、品牌日等大型活動,制定活動方案并跟進(jìn)落地。
結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)(如家庭K歌、觀影體驗(yàn))和節(jié)假日(如春節(jié)、國慶、情人節(jié))策劃專題活動,提升轉(zhuǎn)化率。
負(fù)責(zé)平臺內(nèi)營銷工具(如優(yōu)惠券、滿減、搭配購)的使用和效果評估。
需求:能夠快速學(xué)習(xí)并理解點(diǎn)歌機(jī)、OTT盒子的技術(shù)參數(shù)、功能賣點(diǎn)(如曲庫更新、音效、麥克風(fēng)適配、4K解碼等),并能將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者易懂的語言。
管理用戶評價(jià),及時回復(fù)客戶咨詢,處理售后問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
建立用戶社群或會員體系,提升用戶粘性和復(fù)購率
本人是K歌或家庭影音愛好者,對相關(guān)產(chǎn)品有濃厚興趣。
有從0到1搭建新店鋪或成功操盤爆款產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。
具備一定的短視頻內(nèi)容策劃或直播帶貨經(jīng)驗(yàn)。
熟悉OTT行業(yè)的政策法規(guī)和內(nèi)容合作模式

工作地點(diǎn)

廣州市-番禺區(qū)-市橋街道大北路379、381號15樓1501

職位發(fā)布者

蘇蘭梅/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo北京聚星匯力科技有限公司
公司位于有中國硅谷之稱的北京市中關(guān)村青云當(dāng)代大廈。公司成立至今有20年,主要從事線下音樂娛樂產(chǎn)品的研發(fā)和推廣。全國首家獨(dú)創(chuàng)的超低延遲音視頻連麥技術(shù)和K歌四音軌技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)科技創(chuàng)新。專門從事vod視頻點(diǎn)播技術(shù)的開發(fā)與銷售
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