崗位職責
1. 搭建門店培訓體系，制定年度/季度培訓計劃（涵蓋產品知識、驗光配鏡技能、銷售技巧、服務標準、客戶溝通等），對接新老員工培訓需求。
2. 開發(fā)培訓課程與教材（如PPT、實操手冊、案例庫），結合眼鏡行業(yè)特性（鏡片鏡架材質、驗光流程、隱形眼鏡護理、視光常識）設計教學內容。
3. 落地培訓實施，通過線下授課、實操演練、一對一指導等形式，開展新員工入職培訓、老員工技能提升培訓及專項培訓（如營銷活動話術）。
4. 跟蹤培訓效果，通過考核、門店實操觀察、員工反饋等方式評估培訓成效，優(yōu)化課程內容與培訓方法，提升員工專業(yè)能力與業(yè)績轉化。
5. 收集行業(yè)最新動態(tài)、產品迭代信息及門店運營問題，更新培訓內容，助力團隊適配市場變化；協(xié)助運營團隊完善服務與銷售流程，解決培訓相關訴求。
任職要求
1. 學歷與經驗：大專及以上學歷，2年以上眼鏡行業(yè)培訓或一線銷售/驗光師工作經驗，熟悉眼鏡零售全流程與視光專業(yè)知識。
2. 專業(yè)能力：精通眼鏡產品（鏡片、鏡架、隱形眼鏡）特性、驗光配鏡實操技能，能獨立開發(fā)課程并開展授課，具備較強的表達、演示與實操指導能力。
3. 核心素養(yǎng)：具備培訓需求分析、效果評估能力，邏輯清晰、耐心細致，擅長結合門店實際問題設計針對性培訓；有客戶導向思維，重視服務與銷售的結合。
4. 其他要求：持有驗光師相關資格證書者優(yōu)先；具備課程開發(fā)、PPT制作能力，能適應門店輪崗培訓節(jié)奏。