職位描述
訂單售后處理
崗位內(nèi)容：
1. 根據(jù)客戶需求，處理并跟蹤訂單，及時(shí)更新物流信息，保證訂單準(zhǔn)確完整
2. 與相關(guān)部門溝通協(xié)作，確保訂單貨期、價(jià)格及品質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)
3. 保持與客戶的良好溝通，協(xié)調(diào)解決訂單相關(guān)問題
4. 按要求收集統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù)，編寫匯報(bào)文檔
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力
2. 良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 具備中英文讀寫能力，能夠熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等
4. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，服從公司管理，遵守公司規(guī)章制度。
工作地點(diǎn)
宿遷宿豫區(qū)漢客大廈D2棟
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職位發(fā)布者
王楠楠/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
江蘇春客信息科技有限公司江蘇春客信息科技有限公司成立于 2020年8月，坐落于江蘇省宿遷市宿豫區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園D2棟漢客大廈，主營(yíng)業(yè)務(wù)為電商客服，目前在職員工數(shù)量800+。公司專注于為電商企業(yè)提供客服外包、客服培訓(xùn)、管理外包、管理咨詢等，幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，解決電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。自成立以來，春客以高質(zhì)量外包客服服務(wù)為導(dǎo)向，服務(wù)好每一位客戶。積累大量的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)使我們?cè)诳头獍袠I(yè)有立足發(fā)展之地。在未來我們?nèi)詧?jiān)持以服務(wù)決勝的理念更好的服務(wù)好每一位客戶。因業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，急缺人才
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